AYL SoundFit トラブルシューティング

AYL SoundFit を電源に接続しても充電されません

充電ポートにほこりが溜まっていないか確認してください。デバイス本体の USB コネクタの清掃を試みてください。ブロワの使用をお勧めします。

別の同じようなケーブルを使用してデバイスの充電を試すか、AYL SoundFit のウェブサイトから交換用ケーブルを注文してください

電源ボタンを長押ししてもデバイスの電源が入らず、ライトの点滅や起動音も鳴りません

デバイスが充電されていない場合は、USB コードをコンピュータまたは壁用アダプタに接続し、デバイスのミニ USB ポートに差し込んでください。USB 対応の壁用アダプタであれば何でも使用可能です。

SoundFit と同様の充電ケーブルを使用する電子機器をお持ちの場合は、そのケーブルで別のデバイスを充電してみてください。動作しない場合は充電ケーブルに不具合があるため、SoundFit デバイスを充電するには新しいケーブルを購入する必要があります。

SoundFit を正常に動作することが確認できている充電器に接続してください。それでも充電されない場合は、バッテリーの交換が必要です。

上記の手順を試しても解決しない場合は、SoundFit デバイスのマザーボードを交換する必要があります。

デバイスが Bluetooth 搭載の携帯電話に接続できない、または接続が維持されません

接続したい携帯電話の設定で Bluetooth がオンになっていることを確認してください。携帯電話は、スピーカーから10メートル以内の距離にある必要があります。スピーカーの Bluetooth ボタンが押されており、デバイスが検出モードであることを示す青いライトが点滅していることを確認してください。携帯電話の Bluetooth 設定で、Bluetooth デバイスとして AYL SoundFit を検索してください。

スピーカーと携帯電話の両方の電源を入れ直して、システムを再起動してください。デバイス同士に互換性があることを確認してください。両方のデバイスにすべてのアップデートがインストールされていることを確認してください。前述の「初回接続」の手順に従い、別の新しいデバイスを使用してスピーカーへの接続を試してください。それでもどのデバイスでも接続できない場合は、マザーボードの交換が必要な可能性があります。

*スピーカーが Bluetooth デバイスに接続されると、特定のトーン音が鳴ります

AYL SoundFit が操作を受け付けません

Bluetooth で接続しようとする場合は、AUX ポートに何も接続されていないことを確認してください。電源ボタンを使用してデバイスをオフにし、再度オンにして再起動します。再起動しても解決しない場合は、バッテリーを完全に放電させてから再度充電し、デバイスを再起動してみてください。

バッテリーを完全に放電させてから再充電し、デバイスを再起動してみてください。音量ボタンや Bluetooth ボタンなどのボタンが動作しない場合は、マザーボードの交換が必要になる可能性があります

オーディオを再生しようとしてもデバイスから音が聞こえない、あるいは音が正常に聞こえません

デバイスの電源が入っており充電されていること、またスピーカーと携帯電話の音量が小さすぎないことを確認してください。

Bluetooth を使用している場合:

Bluetooth を介してデバイスに接続されていることを確認してください。Bluetooth で接続されている場合は、AUX ポートに接続した際に音が出るか確認してください。AUX ポートから音が出る場合は、別の Bluetooth デバイスを使用してスピーカーのオーディオテストを行ってください。それでも動作しない、または AUX ポート使用時にも音が出ない場合は、マザーボードまたはスピーカーの交換が必要になる可能性があります。

バッテリー残量が少なくなっている可能性があるため、デバイスを電源に接続した状態でオーディオを確認してください。

Bluetooth を使用している場合は、Bluetooth を介してデバイスに接続されていることを確認してください。Bluetooth で接続されている場合は、AUX ポートに接続した際に音が歪んで聞こえるか確認してください。AUX ポートからの音が正常であれば、別の Bluetooth デバイスを使用してスピーカーのオーディオテストを行ってください。他のデバイスを使用した場合や AUX ポートを使用した場合でも音が歪む場合は、マザーボードまたはスピーカーの交換が必要になる可能性があります。