電話の電源が入らない
電話機が反応せず、電源が入っている兆候が見られない。
電源コードが接続されていない
電源コードが壁のコンセントと電話機の背面にしっかり接続されているか確認する。これで改善しない場合は、電話機をリセットする。電源プラグを抜き、約15秒待ってから再び差し込む。電話機がリセットされるまで最大1分待つ。
ダイヤルトーンが聞こえない
ディスプレイに回線が表示されず、ダイヤルトーンが得られない。
電話線が接続されていない
電話線コードが電話機と壁の電話ジャックにしっかり奥まで差し込まれているか確認する。
電話線コードの不良
上記を確認しても解決しない場合は、電話機から電話線コードを外し、別の電話機に接続する。その別の電話機でもダイヤルトーンが聞こえない場合は、電話線コードが不良の可能性がある。新しい電話線コードに交換する。
壁の電話ジャックの不良
電話線コードを交換しても改善しない場合は、壁の電話ジャック(または配線)に問題がある可能性がある。家の中の別の電話ジャックにCL4940電話機を接続してみるか、電話サービスプロバイダーに連絡する。
システムエラー
システムに動作上のトラブルが発生している可能性がある。これを解決するには、電源プラグを約15秒抜いて電話機をリセットする。その後、再び接続して1分間待ち、電話機のリセットが完了するのを待つ。
電話がかけられない
- 上記のすべての提案を試す。
- ダイヤルする前にダイヤルトーンが聞こえることを確認する。
背景ノイズ
- 背景ノイズを排除する。テレビ、ラジオ、またはその他の家電からのノイズにより、電話が正常にダイヤルできない場合がある。背景ノイズを排除できない場合は、まず電話機を移動させてみるか、背景ノイズの少ない別の部屋からダイヤルする。
電話サービスの問題
- 家の中の他の電話機でも同様の問題が発生している場合は、電話サービスプロバイダーに連絡する。
通話中に他の通話が聞こえる
電話サービス障害/ワイヤリングの問題
- 電話機を電話ジャックから外し、別の電話機を接続する。それでも他の通話が聞こえる場合は、電話サービスプロバイダーに連絡する。
システムが「Time and Day not set.(日時が設定されていません)」と通知する
電話機がリセットされた
- システムクロックを設定する必要がある。
1. MENUを押し、▽/△を押して「Set date/time(日付/時刻の設定)」までスクロールし、SELECTを押し込む。
2. ダイヤルキー(0-9)を使用して月(MM)、日(DD)、年(YY)を入力し、SELECTを押し込む。
3. ダイヤルキー(0-9)を使用して時(HH)と分(MM)を入力する。
4. ▽/△を押してAMまたはPMを選択し、SELECTを押し込んで設定を保存する。
CANCELを押すと前の項目に戻り、修正できる。
電話機本体の使用時にノイズや静電気が発生する
DSLインターネットサービスの干渉
- 電話回線を通じて高速インターネットサービス(DSL - デジタル加入者線)を契約している場合は、電話線コードと壁の電話ジャックの間にDSLフィルターを取り付ける必要がある。このフィルターは、DSL干渉によるノイズや発信者番号通知の問題を防ぐ。DSLフィルターの詳細については、DSLサービスプロバイダーに問い合わせる。
他の電子機器の近くに設置された電話機
- 電子レンジの近くや、同じコンセントにはこの電話機を設置しない。電子レンジの動作中にパフォーマンスが低下する可能性がある。
モデム/サージプロテクターの問題
- モデムやサージプロテクターを介して電話機を接続している場合は、電話機(またはモデム/サージプロテクター)を別の場所のコンセントに差し込む。これで解決しない場合は、電話機とモデムの距離を離すか、別のサージプロテクターを使用する。
電話サービス障害
- 家の中の他の電話機でも同様の問題が発生している場合は、電話サービスプロバイダーに連絡する。
63 件のコメント
My phone does nor ring on incoming calls. Please help to solve the problem
Hugo Davila - 返信 共有
I have 4 att CL4940 phones. No one rings when receiving incoming calles.
Hugo Davila - 返信 共有
Hello, try the manual - https://www.usermanuals.tech/d/att-cl494...
ellenb1978 - 返信 共有
Display has broken characters for caller ID - impossible to read. Are there batteries to this phone?
Connie Springer - 返信 共有
unplug from the phone jack & power supply or remove the battery to reboot the memory.
you'll have to reset all previous settings.
if the cid is still unreadable, your phone got fried by a power hit & it probably can't be fixed.
KLF - 返信 共有