AT&T CL2940 トラブルシューティング

ディスプレイには、着信、キャッチホン、不在着信、不在着信の日時などの情報が表示されるはずです。上記の情報が何も表示されない場合は、ディスプレイに問題がある可能性があります。

画面に何も表示されない場合、バッテリーが消耗している可能性があります。現在入っている4本の単3電池を交換することで問題が解決する場合があります。交換方法の詳細は"AT&T CL2940 バッテリー交換修理ガイド"を参照してください。

バッテリーに問題がない場合、電話機と壁面ジャック間の接続の問題が考えられます。電話機は電話線から電源を供給するため、電話線の両端が壁面の電話ジャックと電話機本体にしっかりと接続されているか確認してください。ジャックが機能しない場合は、"AT&T CL2940 電話ジャック交換"を参照して交換してください。

上記2つの状況を確認しても画面が表示されない場合は、スクリーン自体に問題がある可能性があります。スクリーンを交換することで解決する場合があります。スクリーンの交換は技術的に複雑な作業となるため、プロバイダーに連絡して修理を依頼してください。

番号をダイヤルする際は、ダイヤルした番号がディスプレイに表示され、受話器からトーン音が聞こえるはずです。そうならない場合は、キーパッドに問題がある可能性があります。

この電話機は、電話線コードが壁面ジャックと電話機本体に接続されていれば、停電時でも動作します。ただし、その場合は画面に何も表示されません。受話器で通話に応答したり、ダイヤルキーを使用して電話をかけることは可能ですが、バッテリーが取り付けられていないと他の機能は動作しません。交換方法の詳細は"AT&T CL2940 バッテリー交換修理ガイド"を参照してください。

ボタンを押しても画面に数字が表示されず、トーン音も聞こえない場合は、ダイヤル用のボタンが故障している可能性があります。故障したボタンを交換することでこの問題は解決します。詳細は"AT&T CL2940 ボタンおよびキーパッド交換"を参照してください。

かけ直したり電話機を再起動しても通話相手の声が聞こえない、あるいは相手にこちらの声が届かない場合は、受話器に問題がある可能性があります。

受話器と電話機本体の接続が不十分である可能性があります。コードの両端がしっかりと接続されているか確認してください。コードが接続されていても問題が解決しない場合は、コードの交換が必要です。"AT&T CL2940 受話器コード交換"を参照して詳細を確認してください。

問題が解決しない場合は、受話器自体に問題があります。受話器内部のスピーカーの状態を確認してください。詳細は"AT&T CL2940 ヘッドセットスピーカー交換"を参照してください。

電話をスピーカーモードにしても何も聞こえない場合は、スピーカーに問題があります。

デバイスの電源が入っていることを確認した上で、消音（ミュート）になっていないか、適切な音量レベルに設定されているかを確認してください。

音量を最大にしても音が出ない場合は、スピーカーの問題が考えられます。スピーカーを交換することで解決するはずです。"AT&T CL2940 スピーカーフォン交換"を参照してください。

この電話機は、電話帳メモリに最大65件の番号と名前を保存できます。保存した番号が電話帳から消えたり、新しい番号を保存できなくなった場合は問題があります。

これ以上番号を保存できない場合は、メモリ容量がいっぱいになっている可能性があります。この問題を解決するには、電話帳から不要な番号を削除する必要があります。削除方法の詳細は"AT&T コード付き電話機 ユーザーマニュアル"を参照してください。関連内容は20～24ページに記載されています。

バッテリーと電話線のどちらも取り付けない状態が数分続くと、電話機は電話帳、着信履歴、短縮ダイヤルメモリ、および最後にダイヤルした番号のメモリを消去します。保存した番号が消えたのはこのためである可能性があります。バッテリーや電話線の交換は迅速に行ってください。