ASUS Tablet MeMo Pad 7 ME7000C トラブルシューティング

デバイスの電源が入っているときに、スクリーンがちらついたり、反応しなかったりします。

スクリーンがフリーズした場合は、電源ボタンを押し続けてタブレットの電源を切り、30秒間放置してから再度電源を入れてください。電源を入れた後、15秒待ってからスクリーンを確認してください。

電源のオンオフを行ってもスクリーンが反応しない場合は、システムに不具合がある可能性があります。タブレットを工場出荷時の状態に戻すには、まず電源を切ります。音量ボタンを押しながら、同時に電源ボタンを押し続けます。画面にブートメニューが表示されたら、音量ボタンを使用してリストから「Recovery Mode」を選択します。画面にAndroidの画像が表示されたら、電源ボタンを押します。音量を下げるボタンを使用して、オプションから「Wipe Data/Factory Reset」を選択し、音量を上げるボタンで確定します。音量ボタンを使用して「Yes- Delete all User Data」を選択します。これでタブレットが工場出荷時リセットされます。

スクリーンにひびが入っている、破損している、または反応しない場合は、スクリーンを交換する必要があります。

タブレットに「カードが挿入されていません」と表示されますが、実際には挿入されています。

背面パネルを開き、SDカードリーダーの接続を確認してください。背面パネルを取り外すには、ブラックのスパッジャーを使用して、タブレットの継ぎ目に差し込み、すべての端が外れるまでタブレットの縁に沿って動かします。カードリーダーが緩んでいる、または外れている場合は、接続し直してください。

カードリーダーとデバイスの接続が正常であれば、カード自体が不良である可能性があります。新しいカードに交換してください。

カードリーダーがデバイスに接続されており、カードも正常なものである場合は、カードリーダーが故障している可能性があります。カードリーダーを交換する必要があります。

タブレットで写真が撮れない、または撮った写真が鮮明ではありません。

タブレットのバッテリー残量が少ないと、カメラアプリが起動せず、写真を撮れない場合があります。タブレットを充電してから、後でもう一度写真を撮ってみてください。

ソフトウェアのアップデートを確認し、対象であればアップデートを行ってください。システムアップデートを確認するには、デバイスのシステムアプリを開きます。次に「システム」をタップし、メニューの下部にあるシステムまでスクロールしてから、上部の「端末情報」をクリックします。「システムアップデート」をタップして、ソフトウェアの状態を確認します。更新状態が表示されたら、指示に従って追加の手順を実行してください。ソフトウェアのアップデートがない場合は、電源ボタンを長押しして、タブレットの電源を一度切ってから再度入れてみてください。

不要な写真やアプリケーションを削除してタブレットのメモリを解放するか、タブレットの左上にあるカードリーダーのスロットにSDカードを挿入して、メモリを追加してください。

カメラレンズが汚れていると、視界が遮られ、写真がぼやけたり、不鮮明になったり、ザラついたりすることがあります。柔らかい布で優しく拭いて、レンズのほこりや汚れを取り除いてください。

カメラレンズにひびが入っている、または機能していない場合は、レンズを交換する必要があります。こちらの修理ガイドを使用して、カメラレンズを交換してください。

電源ボタンを押してもタブレットの電源が入りません。

タブレットを充電ケーブルに接続し、後で改めて電源を入れてみてください。

タブレットの背面を取り外し、バッテリーのワイヤリングを接続し直してください。タブレットの背面を取り外すには、ブラックのスパッジャーを使用して、タブレットの縁の継ぎ目に優しく差し込みます。スパッジャーを継ぎ目に差し込んだまま、すべての端が外れるまでタブレットの長さに沿って動かし、背面パネルからタブレット本体を取り出します。前面と背面を合わせてパチンと音がするまで押し込み、背面パーツを取り付けます。タブレットの電源を入れます。

バッテリーが故障している場合は、交換する必要があります。こちらの修理ガイドを使用して、タブレットのバッテリーを交換してください。

電源に接続していないと、タブレットのバッテリーがすぐに切れてしまいます。

タブレットの背面を取り外します。背面を取り外すには、ブラックのスパッジャーを使用して、タブレットの縁の継ぎ目に優しく差し込みます。スパッジャーを継ぎ目に差し込んだまま、すべての端が外れるまでタブレットの長さに沿って動かし、背面パネルからタブレット本体を取り出します。バッテリーを取り外し、マイクロファイバークロスを使用して、バッテリーとタブレットの接続を妨げている可能性のあるゴミを取り除きます。バッテリーを再接続し、タブレットの背面パーツを元に戻します。前面と背面を合わせてパチンと音がするまで押し込み、背面パーツを取り付けます。電源ボタンを押し続け、タブレットを再起動します。

こちらの修理ガイドを使用して、タブレットのバッテリーを交換してください。

充電ケーブルに接続しても、タブレットが充電されている気配がありません。

電源ボタンを押し続けてデバイスの電源を切り、つまようじを使用して、充電ポートからゴミを優しく取り除きます。タブレットを充電コードに再接続してください。

充電器を別のコンセントに差し込んでみてください。

充電ケーブルが断線している可能性があります。新しい充電コードを購入し、タブレットを新しいコードに接続してください。

故障した充電ポートを交換してください。