APS Tech 外付けCDドライブのトラブルシューティング

ドライブに電源が供給されていないようです。ステータスLEDが点滅せず、トレイも開きません。

電源スイッチがオン（I）の位置にあるか確認してください。電源スイッチをオフ（O）のままにするのはよくあるミスです。この状態では、正しく接続されていてもデバイスへの電力は遮断されます。もしこれが原因であれば、他に特別な作業は必要ありません。これで問題が解決しない場合は、以下を読み進めてください。

すべての接続がしっかりと差し込まれているか確認してください。ドライブへの電力不足は、接続の緩みが原因である可能性があります。すべての接続をしっかりと差し直し、十分な電力が供給されるようにします。片方の接続に問題があるように見える場合は、もう一方の接続を確認してください。これで問題が解決しない場合は、読み進めてください。

保証期間中の場合は、保証が無効になる可能性があることを覚悟してください。上記の方法を試しても解決しない場合、電源スイッチが故障しており、交換が必要な可能性があります。

古い接続部は経年劣化しやすいため、デジタル接続が故障している可能性があります。その場合、接続部を交換する必要があります。修理ガイドに従う際は、保証が無効になる可能性があることを念頭に置いてください。

オープンボタンまたはイジェクトボタンを押しても、トレイが開きません。

ステータスLEDの点滅やファンの音など、ドライブが電源が入っている兆候を示しているか確認してください。電源が入っている兆候がない場合は、上記の「デバイスの電源が入らない」トラブルシューティングを参照してください。電源が入っている兆候があるのにトレイが開かない場合は、以下を読み進めてください。

一部の古いデバイスでは、イジェクトボタンを押してから実際にトレイが開くまで遅延が発生することがあります。スイッチが確実に作動するよう、ドライブのオープン/イジェクトボタンを長押ししてください。問題が続く場合は読み進めてください。

ベゼルがずれて、トレイの開閉を妨げている可能性があります。ベゼルがトレイ前面の通り道にある場合は、ベゼルを押し込み、ドライブの前面に完全に収まっていることを確認してください。これは通常、ドライブを分解せずに実行できます。これが原因ではない、またはこれで問題が解決しない場合は、次に進んでください。

内部的な要因でCDトレイが開かなくなることがあります。モーターの故障、ワイヤリングの断線など、さまざまな原因が考えられます。この外付けCDドライブのケース内部には、内蔵ドライブコンポーネントがあります。これはほとんどのコンピュータの内蔵ドライブと同様のものです。このコンポーネント内部で故障が発生した場合は、内蔵ドライブを別のものに交換するのが最も効率的です。

ドライブには電源が入っているようですが、コンピュータと通信していません。

すべての接続が完全に固定されているか確認してください。一度取り外し、しっかりと差し直して、正しくフィットしていることを確認します。接続が確実であれば、次へ進んでください。

コンピュータと外付けドライブの両方の入力端子が損傷していないか確認してください。両方の入力端子に問題がないようであれば、次へ進んでください。

ドライブ内部のすべての配線が、デジタル入力の内側に正しく接続されているか確認してください。すべて正しく接続されているにもかかわらず問題が発生する場合は、コンピュータ側に問題がある可能性があります。

ファンが絶えず唸っている、または耳障りなほど大きな音がします。

埃やその他の異物がファンローターに入り込み、騒音の原因となっている可能性があります。ファンにアクセスするには、ドライブを少し分解する必要があります。ファンを取り外したら、圧縮空気を使用してファンの異物をほとんど除去できるため、その後元の位置に戻します。これで問題が解決しない場合は、以下の手順に進んでください。

温度センサーのワイヤにより、ファンは温度に応じて回転速度を調整できます。センサーのワイヤがずれていると、誤った読み取り値を示す可能性があります。ケースを開いた状態で、ファンから伸びている白いワイヤが内蔵ドライブに正しく配置されているか確認してください。ワイヤが正しく配置されている場合、またはこれで問題が解決しない場合は、読み進めてください。

ファン本体またはファンに取り付けられている回路基板が故障している可能性があります。これによりファンが誤作動し、過剰に回転したり、全く動作しなかったりすることがあります。その結果、ファンから過度の騒音が発生するため、ファンを交換する必要があります。

デバイスが非常に熱くなる、または動作が遅くなって停止します。

デバイスの背面を確認し、ファンの通気口への空気の流れを妨げているものがないか確認してください。また、近くに過度の熱を発生させる他のデバイスがないかも確認してください。通気口は電源スイッチの隣、背面にあります。

ファン、回路基板、またはファンの温度センサーが故障している可能性があります。これによりファンが誤作動し、過剰に回転したり、全く動作しなかったりすることがあります。ファンが動作していない場合は、交換が必要です。

トレイは開くが、CDが空として排出されるか、CDからデータが出力されません。

CDを取り出し、清潔で研磨剤の含まれていない布で拭いてください。埃、髪の毛、または取り扱いによる皮脂が蓄積し、デバイスがCDを読み取れなくなることがあります。CDに目に見える傷がないか点検してください。データが欠落するため、傷は問題を引き起こします。これでも動作しない場合は、原因がこれではないと断定する前に、別のCDを試してください。汚れを完全に清掃し、傷を点検するのは難しい場合があります。

レーザーの故障やCDが回転しないなど、多くの内部的な問題が考えられます。外付けCDケースの内部には、コンピュータの内蔵CDドライブと同じように、内蔵ドライブコンポーネントがあります。このような場合は、内蔵ドライブコンポーネント全体を交換するのが最も効率的です。