AKASO KingPad A90 トラブルシューティング

タブレットの電源が全く入りません。

バッテリー残量不足のため、タブレットの電源が切れている可能性があります。付属の充電器に接続して、30分以上充電してください。その後、電源ボタンを10秒以上長押しして、タブレットの電源を入れてください。それでも電源が入らない場合は、次の手順に進んでください。

充電器のワイヤリングが断線しているか、曲がっているために充電できていない可能性があります。充電ポートを柔らかいブラシで優しく清掃することで問題が解決することもあります。タブレットの電源が入らない場合は、正常に動作することが確認できている別の充電器を使用してみてください。

30分間充電してもタブレットの電源が入らない場合は、バッテリーが完全に消耗している可能性があります。バッテリーを交換する必要があります。バッテリー交換については、修理ガイドを参照してください。

デバイスの側面にある音量ボタンを押しても、音量が変化しません。

ボタンが動かない、あるいは非常にベタついて反応しない場合は、デバイスの経年劣化が原因である可能性があります。音量ボタンの交換ガイドを参照してください。

デバイスの設定から音量を変更してみてください。変更できない場合は、音量ボタンの交換ガイドを参照してください。変更できても音が出ない場合は、スピーカーのトラブルシューティングのセクションを確認してください。

最新バージョンで修正されたソフトウェアのバグが原因で、音量が変更できない可能性があります。システムソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしてから、設定を変更してみてください。

デバイスが圏内のワイヤレスネットワークを見つけられない、または接続できません。

誤った設定変更により、ネットワーク接続が妨げられている可能性があります。ネットワーク設定をデフォルトにリセットしてから、再度接続を試みてください。なお、WiFiパスワードは削除されますのでご注意ください。

最新バージョンで修正されたソフトウェアのバグが原因で、WiFiに接続できない可能性があります。ソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてから、WiFiへの接続を試みてください。また、ハードウェアの問題である可能性もあります。WiFiアンテナの交換ガイドを参照して、解決策を確認してください。

この時点でも問題が解決しない場合は、アンテナが損傷している可能性があります。アンテナの適切な交換方法については、アンテナ交換ガイドを参照してください。

デバイスから全く音が出ません。

オーディオジャックを小さなブラシで優しく清掃し、ほこりがないことを確認してください。ヘッドフォンをオーディオジャックに差し込み、音が出るか確認してください。デバイスのボタンを使って音量を変更してみてください。音量を変更できない場合は、このページの上部にある音量設定のセクションを参照してください。

ヘッドフォンからは音が出る場合、スピーカーが故障している可能性があります。これはよくある一般的な問題です。スピーカー交換ガイドを参照してください。

音量設定を変更してもヘッドフォンから音が出ない場合は、マザーボードが故障している可能性があります。これはデバイスの摩耗や内部への湿気の侵入、あるいは経年劣化が原因で起こることがあります。

カメラにアクセスしようとすると、黒い画面が表示されるか、画像がぼやけます。

ケースなど、カメラを覆っているものを取り除いてください。

撮影した写真がかすんだりぼやけたりする場合は、レンズに汚れが付着している可能性があります。清潔な布でレンズを拭き取ってください。

カメラアプリを開いた際に、エラーコードが表示される通知がないか確認してください。何が問題かを特定するために、Google.comで「AKASO KingPad A90 カメラエラーコード _____」と検索してください（空白部分にエラーコードを入れてください）。

エラーコードがソフトウェア関連の問題を示している場合、通常はソフトウェアのアップデートで解決します。このエラーは、最新のアップデートで修正されたソフトウェアのバグが原因である可能性があります。ソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしてから、設定を変更してみてください。

この時点でも問題が解決しない場合は、カメラユニットの交換ガイドを参照してください。