米国外への配送オプション

iFixitのミッションは世界規模のものです。私たちは、グローバルコミュニティに対して優れたサービスとサポートを提供することに尽力しています。とはいえ、海外への配送には複雑な側面があるため、可能な限り多くの情報を提供したいと考えています。これらをすべてお読みいただいた上で、具体的な質問がある場合は、お問い合わせいただければ喜んでサポートいたします。

iFixit.com 配送対象国:

iFixit.comから以下の国へ、米国の倉庫より発送します。

• A - B - アルゼンチン、オーストラリア、バーレーン
• C - F - カナダ、チリ、コロンビア、エジプト、フェロー諸島
• G - L - グリーンランド、グアドループ、香港、アイスランド、インド、インドネシア、イスラエル、日本、大韓民国（韓国）
• M - Q - マカオ、マレーシア、マルティニーク、メキシコ*、ナイジェリア、ニュージーランド、パキスタン、フィリピン、カタール
• R - S - レユニオン、サン・バルテルミー島、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ
• T - W - 台湾、タイ、アラブ首長国連邦、アメリカ合衆国、ベトナム、英領ヴァージン諸島、ジンバブエ

申し訳ありませんが、このリストに記載されていない国への配送は行っておりません。ただし、配送対象国は変更される可能性があるため、随時ご確認ください。

バッテリーの配送制限

配送規制により、iFixit.comで注文されたリチウムイオンバッテリーは、カナダとメキシコのみ配送可能です。米国ストアフロントから他の海外の配送先へバッテリーを発送することはできません。

注意: プエルトリコ（またはグアム）へ配送する場合は、チェックアウト時に「国」として「アメリカ合衆国」を選択し、都道府県の欄に「PR」（または「GU」）と入力してください。 米国内の配送オプションが表示されます。

海外への請求および配送スピード:

クレジットカードをご利用の場合、請求は米ドルで行われ、お使いのカード会社が現在の為替レートに基づき現地通貨に換算して請求します。

海外への配送スピードや配送の可否は変動しやすく、予告なく変更される場合があります。一部の国では利用可能な配送オプションが限られています。チェックアウト時に表示される配送オプションが、その時点で当該国で利用可能な配送オプションです。

iFixitの送料は何をカバーしていますか？

購入時にiFixitが請求する送料および手数料は、配送業者の輸送費用をカバーするものです。これには、関税、税金、通関手数料、通関業者手数料は含まれていません。関税、税金、通関、および通関業者手数料は、受取人の全責任となります。荷物が配達される際にこれらの料金を支払う準備をしておいてください。これらの料金は配送先の国によって異なり、金額は弊社では分かりかねますのでご了承ください。

荷物の受け取りを拒否された場合、または弊社に返送された場合、すべての通関手数料または費用がお客様に請求されます。配送を拒否し返送された場合、iFixitが負担した輸入税および／または返送送料はお客様の負担となります。

配送を許可するために、配送先の国の税関当局が追加情報を要求する場合があります。請求書や商業送り状の提出を求められた場合は、プロフィール内の注文履歴からコピーを取得できます。さらなるサポートが必要な場合は、お問い合わせください。

輸入関税の詳細については、こちらをご覧ください: 米国の関税と税金。

• カナダ／メキシコ: 通常2～5営業日で配送
• 海外: 国により通常5～15日で配送
• おおよその期間はチェックアウト時に表示されます
• 到着日の保証はありません。
• 荷物の追跡はFedExウェブサイトから行えます。

• カナダ／メキシコ: 通常1～3営業日で配送
• 海外: 国により通常3～7営業日で配送
• おおよその期間はチェックアウト時に表示されます
• 到着日の保証はありません。
• 荷物の追跡はFedExウェブサイトから行えます。

• 通常7～10営業日で配送
• おおよその期間はチェックアウト時に表示されます
• 到着日の保証はありません。
• 荷物の追跡はFedExウェブサイトから行えます。

• カナダ／メキシコ: 通常1～2営業日で配送
• 海外: 国により通常3～5営業日で配送
• おおよその期間はチェックアウト時に表示されます
• 到着日が保証されます。
• 荷物の追跡はUPSウェブサイトから行えます。

• カナダ／メキシコ: 通常1～2営業日で配送
• 海外: 国により通常3～5営業日で配送
• おおよその期間はチェックアウト時に表示されます
• 到着日が保証されます。
• 荷物の追跡はUPSウェブサイトから行えます。

なぜiFixitが関税や税金を代わりに支払えないのですか？購入時に支払っておきたいのですが。

• 関税や税金の正確な金額が分かれば、喜んで代理でお支払いいたします。しかし、法律や規制、特別な状況が多岐にわたるため、正確に見積もることは非常に困難です。

関税と税金が高すぎます！荷物を返送して注文をキャンセルできますか？

• 申し訳ありませんが、できません。荷物の受け取りが拒否され返送された場合、返送にかかる送料を意図した受取人に請求せざるを得ません。関税、税金、その他の料金も受取人に請求されます。

なぜ配送業者から関税と税金を請求されているのですか？自分の国の税関当局によるものだと思っていました。

• 選択された配送方法によっては、配送を迅速化するために配送業者が関税や税金を立て替える場合があります。その後、配送業者がそれらの関税や税金をあなたに請求します。配送業者がこのサービスに対して手数料を課し、請求額に加算する場合もあります。料金に関する説明は、こちらをご覧ください: 海外配送における関税、税金、その他の手数料。

iFixitは税金や手数料を払わなくて済むように、税関書類にギフトであることや価値がないことを記載できませんか？

• それは違法です。弊社は小売店であり、すべての商品を商品として記載する必要があります。

まだ質問があるのですが、どうすればよいですか？

• 海外への配送に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。弊社のカスタマーサービスチームがサポートいたします。

2025年1月より、メキシコ政府は、メキシコへ配送される2,500米ドル未満の注文に対して、納税ID、つまりRFC（Registro Federal de Contribuyentes）の収集を義務付けています。メキシコで通関するためには、配送前に配送ラベルにこの番号を追加する必要があります（詳細はこちら）。

通関上の問題を避けるため、チェックアウトのプロセス中にRFC、CURP、または外国の納税IDを提供する必要があります。提供がない場合、注文がキャンセルされる可能性があることにご注意ください。

個人RFC、CURP、または外国の納税IDをお持ちでない場合は、代わりに汎用RFCを使用できます:

• XEXX010101000 - メキシコ国外に居住している場合。
• XAXX010101000 - 市民または駐在員としてメキシコ国内に居住している場合。