届いた荷物が破損していました

配送中に荷物が破損し、中の製品が使用不能、または機能しなくなる場合があります。

このような場合、iFixitは交換品を発送する権利を留保します。返金や返品は、破損せずに受け取られた注文に対してのみ可能です。配送中に破損した部品については返金できません。

配送中に荷物が破損したと思われる場合は、配送トラブルフォームから請求の手続きを開始してください。破損箇所の写真、受け取ったすべてのアイテム、すべての梱包材、および商品が届いた際の梱包箱の写真が必要です。