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EUの保証範囲

iFixit GmbHの保証範囲

iFixitの保証

iFixitでは、iFixit.comおよび認定再販業者から販売された製品に対して、さまざまなレベルの保証を提供しています。

保証請求の方法については、こちらを参照してください: 保証請求

生涯保証(完全保証)

このiFixit製品は、お手元にある限り機能することを保証します。

1年保証(限定保証)

この製品は、購入日から1年間機能することを保証します。
保証期間は、製品が取り付けられた日や使用された日ではなく、最初の注文が行われた日から開始されます。

バッテリーの1年保証

ほとんどのiFixit製バッテリーには、1年間の限定保証が付いています。この保証は、バッテリーが意図した通りに取り付けられ、使用された場合に限り、購入後1年以内に発生した性能上の問題や欠陥をカバーします。

当社の部品はDIY修理用に設計されているため、注意深く取り付けることが重要です。不適切な取り付け、物理的衝撃、液体への接触、デバイスのオーバーヒート、またはその他の外的要因による損傷は保証対象外です。

この商業的保証は、居住地域で適用される法的消費者権利に加えて提供されるものです。お住まいの国でより長い、または追加の保護が提供されている場合、それらの地域の権利が優先されます。

現状渡し(“As-is”)

この製品は、到着時に製品ページに記載されている状態であることを保証します。
欠陥がある場合はご連絡ください。適切に対応します。

iFixitツールの生涯保証

iFixit GmbH(所在地:Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Germany、以下「iFixit」)は、ほとんどのiFixitツール*に対して生涯保証を提供します。

この保証は、iFixitから直接、またはiFixit製品の商業再販業者からツールを購入した、欧州連合(およびノルウェー、スイス。英国については当社の英国ストアを参照)に居住するお客様にのみ適用されます。
この保証に基づく請求権は第三者に譲渡できません

iFixitは、保証期間中、iFixitツールに欠陥がないことを保証します。
保証の対象外となるのは以下の通りです:

  • 不適切な使用または保管(湿気の多い環境など)に起因する損傷
  • 過度な力や暴力的な取り扱いに起因する損傷
  • 欠陥のあるiFixitツールによって他の物体に生じた損傷

保証請求が発生した場合、お客様は当社の裁量により、欠陥のあるツールまたはツール部品の修理または交換を受ける権利があります。
修理または交換が不可能となった場合(在庫切れなど)、iFixitはツールまたはツール部品の購入代金を返金します。

法定の保証請求権は、この保証によって影響を受けません。

iFixitが事業を完全に停止した場合、この保証およびそれに基づく請求権は適用されなくなります。

メモ

一部のツールおよびiFixitブランドの製品、特に電動アイテム、電子アイテム、消耗品については、保証期間が短くなる場合があります。特定の製品の正確な保証期間は製品ページに表示されています。本ページの一般的な説明と製品ページに相違がある場合は、製品ページが適用されます。

スペアパーツの生涯保証

iFixit GmbH(所在地:Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Germany、以下「iFixit」)は、スマートフォン、タブレット、およびMacコンピュータ用のスペアパーツに対し、交換用バッテリーを除き、生涯保証を提供します。
「生涯」とは、iFixitのスペアパーツが取り付けられたデバイスの寿命を指します。

この保証は、iFixitから直接、または認定再販業者から自身のデバイス用にパーツを購入した、欧州連合に居住するお客様にのみ適用されます。
この保証に基づく請求権は第三者に譲渡できません

iFixitは、デバイスの寿命の間、スペアパーツに欠陥がないことを保証します。
保証の対象外となるのは以下の通りです:

  • 取り付けミス、水濡れ、または不当な力に起因する損傷
  • ジェイルブレイクやソフトウェアの欠陥に起因する損傷
  • 非対応デバイスでの使用
  • サードパーティ製ハードウェアに起因する損傷(欠陥のある電源アダプタなど)
  • 欠陥のあるiFixitパーツによってデバイス自体に生じた損傷

保証が発生した場合、お客様はiFixitの裁量により、欠陥のあるパーツの修理または交換を受ける権利があります。
交換が不可能となった場合(パーツの在庫切れなど)、iFixitはパーツの修理または購入代金の50%を返金する場合があります。

適用法で認められる最大限の範囲において、iFixitは、当社の製品が自己修理を目的としているため、製品の使用、取り付け、または修理に起因する第三者の費用、あるいは付随的または結果的な損害の償還に対して責任を負いません。

法定の保証請求権は、この保証によって影響を受けません。

iFixitが事業を完全に停止した場合、この保証およびそれに基づく請求権は適用されなくなります。

保証請求

この保証に基づく請求を行う場合、お客様は電子メール、お問い合わせフォーム、または郵便にて、不具合(欠陥または損傷の説明が望ましい)をiFixitに通知する必要があります。

iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Germany

要求があった場合、お客様は該当するツールまたはスペアパーツを、請求書のコピーと一緒に送付する必要があります。
輸送中の損傷を防ぐため、アイテムは適切に梱包してください。

正当な保証事案の場合、iFixitは(郵便の領収書などの)証明に基づき、送料を払い戻します。

統計データ:

過去 24時間: 21

過去 7 日: 142

過去 30 日: 687

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