荷物の紛失
荷物の紛失
稀に、荷物が予定された期間内に届かず、追跡情報(利用可能な場合)でも現在地を確認できないことがあります。この場合、荷物は「紛失」とみなされます。
荷物がこのカテゴリに該当する場合、iFixitは交換品を発送する権利を留保します。配送業者によって配達済みと記録されているにもかかわらず、荷物が届いていない場合は、iFixitのサポートチームまでご連絡ください。
注:返金や返品は、正常に受け取られた注文に対してのみ可能です。間違った配送先住所が指定されたことによる紛失については、返金や交換品の提供はできません。