スクリーン
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My phone could not Reset |
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So, my phone screen is broken and there are multiple horizontal strips |
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Why can't I get my phone to turn on? |
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Who do I call for sending in my phone to be repaired |
ツール
以前、このデバイスの修理に使われていた一般的な工具です。修理過程において全部の工具が必要とは限りません。
トラブルシューティング
Microsoft Lumia 640 LTEでお困りの際は、トラブルシューティングページをご参照ください。
製品情報とモデルの識別方法
背景情報:
Microsoft Lumia 640 LTEは2015年3月に発売され、16GBモデルと32GBモデルが用意されていました。Lumia 640 LTEはオペレーションシステムとしてWindows Phone 8.1 Update 2を搭載しており、Windows 10 Mobileへアップグレード可能でした。
このデバイスで報告されている既知の問題には、スピーカーのノイズ、動画撮影時の雑音、ヘッドフォン使用時の音質低下を招くオーディオジャックの品質不良などがあります。
Microsoft Lumia 640 LTEと同時に、大型モデルであるLumia 640 XLも発売されました。こちらは5.7インチの画面、より大きな内蔵ストレージ、そして1080pの5.0メガピクセルリアカメラを搭載しています。
お使いのスマートフォンのモデル番号を確認するには、背面にあるプラスチック製のカバーをこじ開けて取り外してください。バッテリーとモデル番号が確認できます。
追加情報
- Microsoft Lumia 640 LTE 製品ページ
- Microsoft Lumia 640 LTE サポートページ
