フォーラムで人気の質問
質問する質問はありません。 最初の質問をしてみましょう！
背景
Logitech USB Headset Stereo H570eは、ユニファイドコミュニケーションやコールセンターでの使用向けに設計された有線USBヘッドセットで、PCやMacにプラグアンドプレイで接続できます。ノイズキャンセリング機能付きブームマイクとインラインミュートインジケーターを備えており、クリアな音声入力と簡単な通話制御を実現します。ヘッドセットは、日常的な使用にも耐えうるよう、補強されたヘッドバンドや耐衝撃性プラスチックなど、耐久性の高い素材で作られています。クッション付きのイヤーパッドと調整可能なヘッドバンドにより、長時間の勤務でも快適に使用できます。
モデルの識別方法
Logitech USB Headset Stereo H570eは、モデル番号（M/N A00192）で識別できます。モデルラベルはヘッドセットおよびインラインモジュール、パッケージに記載されています。このラベルには、モデル番号（M/N）、部品番号（P/N）、シリアル番号（S/N）が記載されています。
特長
- メーカー: Logitech
- モデル番号: H570e
- 接続: 有線 USB-A（プラグアンドプレイ）
- マイクタイプ: ノイズキャンセリング機能付きブームマイク（単一指向性）
- インラインコントロール: LEDインジケーター付きミュートボタン、ホストOS/デバイスで操作可能な基本的な音量調節
- イヤーパッド素材: 快適なフォームカバー付きファブリック製イヤーパッド
- ヘッドバンド構造: 内部構造が補強された調整可能ヘッドバンド（耐久性の高いプラスチックおよび金属部品を使用）
- ケーブル: USB-A端子付きケーブル（約1.8 m）、インラインモジュール付き
- 互換性: WindowsおよびmacOSでプラグアンドプレイ対応、ユニファイドコミュニケーション向けに最適化
- キースイッチメーカー: なし（メカニカルキースイッチは不採用）
トラブルシューティング
修理に関連する一般的な不具合には、音声が出ない、マイクが検出されない（多くの場合、インラインコントロールのミュート設定、不適切なOS設定、またはUSBポートやケーブルの欠陥が原因）、およびケーブルの損傷による音切れなどがあります。診断を行う際は、ミュートLEDとインラインコントロールの確認、ホスト側のオーディオデバイス設定とドライバーの検証、別のUSBポートやPCでのヘッドセットのテスト、およびケーブルとUSBコネクタの磨耗や断線がないかの物理的な外観チェックを行ってください。
詳細なトラブルシューティングについては、以下を参照してください：https://support.logi.com/hc/en-us/articl... - USB Headset Stereo H570eに関するLogitechサポート記事
追加情報
製品保証
保証期間や条件については、Logitechの各地域の保証ページを参照してください。保証内容は地域や購入経路によって異なります。
