Logitech MK370 Combo for Businessの修理

MK370 Combo for Businessは、企業導入を目的としたワイヤレスキーボードとマウスのセットです。フルサイズのキーボードと、左右どちらの手でも使える光学式マウスで構成されています。オフィス環境で長く使用できるよう、耐久性のあるABSプラスチックを使用し、キーキャップは補強され、耐水性に優れたキー設計を採用しています。主な特長には、USBレシーバーによるワイヤレス接続、キーボードとマウス双方の長いバッテリー駆動時間、持ち運びの際にマウス本体に収納できる小型レシーバーなどがあります。本製品に関するLogitechのサポートドキュメントによると、ダウンロード可能なリソースは限られており、対応デバイスでは必要に応じてLogi Options+を使用することが推奨されています。

Logitech MK370 Combo for Businessには、キーボード (M/N YR0092)、マウス (M/N MR0105)、USBレシーバー (M/N CU0021) が含まれます。モデルラベルは以下の場所にあります。キーボード：底面の製品ラベル。マウス：底面の製品ラベル。USBレシーバー：USBプラグ近くのレシーバーハウジングの平らな面または側面に印刷されています。各コンポーネントには個別のモデル番号 (M/N) とシリアル番号 (S/N) が記載されています。

• フォームファクター: 標準レイアウトのフルサイズキーボード (101/104キー)、小型の左右対称マウス
• スイッチタイプ: メンブレン / シザードームキー機構 (製造元はLogitechのサポート資料に記載なし)
• キースイッチの製造元/モデル: Logitechにより指定なし。一般的なメンブレン/シザードーム構造 (個別のメカニカルスイッチ製造元の記載なし)
• 接続: Logitech USBレシーバーを使用した2.4 GHz USBワイヤレス (地域により異なる。UnifyingまたはLogi Bolt IDを使用する場合がある)
• レシーバーのモデル番号: サポートページに記載なし。モデル/IDは通常、レシーバー本体またはUSBプラグに印刷されている (マウスの収納スロットの底面を確認のこと)
• 電源 / バッテリー: キーボード：単4電池×2本、マウス：単3電池×1本 (ユーザーによる交換が可能)
• バッテリー駆動時間: 長寿命設計。一般的なオフィス使用で数年間のバッテリー駆動時間 (製造元の定格寿命は使用状況によって異なる。詳細はパッケージやサポートを参照)
• 耐久性のある素材: ビジネス用途の耐久性を考慮し、ABSプラスチック構造、補強されたキーキャップ、耐水性に優れたキー設計を採用
• 外形寸法 (概算): キーボード：フルサイズデスクトップキーボードの設置面積。マウス：小型の左右対称プロファイル (正確な寸法はサポートページに記載なし)
• 互換性: WindowsおよびmacOSで基本機能が動作。高度な機能は対応環境でLogi Options+により管理

修理に関連する一般的な不具合として、キーが反応しない (バッテリー切れ、ゴミの混入、または液体浸入が原因であることが多い) や、ワイヤレス接続の喪失 (レシーバーのペアリングやUSBポートの問題) が挙げられます。バッテリーの交換、USBレシーバーの再ペアリングまたは再接続、別のUSBポート/コンピュータでのレシーバーのテスト、キーキャップの下のゴミの確認と除去を行って診断してください。液体による損傷が疑われる場合は、電源を切り、電池を取り外し、プリント基板/PCBと接点を確認・清掃してください。専門的なプリント基板/PCBの修理が必要になる場合があります。

追加のトラブルシューティングについては、https://support.logi.com にアクセスし、MK370 Combo for Businessを検索して、セットアップ、保証、連絡先オプションを確認してください。

お住まいの地域のLogitech製品保証条件を参照してください。保証および請求手続きについては、Logitechのサポートサイトに記載されています。

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...