Logitech Logi Zone Wired Earbuds Teamsの修理

Logi Zone Wired Earbuds Teamsは、Microsoft Teams認定およびビジネス向けコントロールを備えた、ユニファイドコミュニケーション向けの有線インイヤーヘッドセットソリューションです。日常的な摩耗に耐えられるよう、強化されたストレインリリーフや堅牢なイヤホンハウジングなどの耐久性のある素材を使用し、頻繁な使用を想定して設計されています。主な特長には、Teams向けに最適化されたインライン通話コントロール、内蔵マイク、パッシブノイズアイソレーション用の複数のイヤーチップサイズが含まれます。本製品のLogitechサポートドキュメントは、詳細なサービスマニュアルというよりは、基本的なFAQや保証／サポートへの案内が中心となっています。

Logitech Logi Zone Wired Earbuds Teamsは、モデル番号（M/N B00043）で識別できます。モデルラベルは製品のラベルの裏面にあります。デバイスのシリアル番号（S/N）も同じラベルの近くに記載されています。

• フォームファクター: 有線インイヤーイヤホン（イヤホンペア1組＋インラインマイク／コントロール）
• コネクタの種類: USB-C、USB-A、および3.5 mmのバリエーションが存在します。製品パッケージまたはケーブルの端で特定のコネクタタイプを確認してください
• 認定: Microsoft Teams認定（Teamsバリアント）
• マイク: インラインマイク（このクラスで一般的な無指向性MEMSマイク）— サポートページには正確なモデルは記載されていません
• ドライバーサイズ: Logitechサポートページには記載されていません
• インピーダンス: Logitechサポートページには記載されていません
• ケーブル: ストレインリリーフ付きの強化ケーブル（正確な素材／仕様はサポートページに記載されていません）
• イヤーチップ: パッシブノイズアイソレーション用に、複数のサイズのシリコン製イヤーチップが付属しています（サイズはパッケージによって異なります）
• 耐久性に関する特長: 強化されたストレインリリーフと堅牢なハウジング構造（特定の素材はサポートページに記載されていません）
• モデル番号／コンポーネントID: Logitechのサポート記事には記載されていません。モデル番号およびM/N情報は、可能な場合、製品パッケージまたはケーブルタグに印刷されています
• スペアパーツの入手可能性: Logitechのサポートページによると、参照されているサポート記事には本製品のスペアパーツは記載されていません

修理に関連する一般的な故障には、ケーブル／コネクタの不具合（音声が出ない、または途切れる）、インラインコントロールまたはマイクの故障、ドライバーの損傷（音声の歪み）などがあります。複数のデバイスやコネクタでテストし、ケーブルに沿って曲げるテストを行って断線を特定し、コネクタとケーブルタグでモデルの詳細を確認し、ドライバーの故障と判断する前にイヤーチップを交換して診断してください。

その他のトラブルシューティングについては、https://support.logi.com を参照して、製品サポート、保証請求、連絡先オプションを確認してください。

Logitechのサポートサイトで保証情報を確認してください。保証条件は地域や購入経路によって異なります。

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...