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背景
Harmony Proは、統合されたホームエンターテインメントおよびスマートホーム制御のために設計された、Logitechのプログレードのユニバーサルリモートコントロールおよびハブシステムです。Harmony Eliteプラットフォームをベースにしており、信頼性の高い赤外線デバイス制御とマルチゾーンオーディオ管理を実現するHarmony Precision IR Cablesが含まれています。この製品は専門のインストーラーを対象としており、専門家によって設置されることを意図しており、継続的なカスタマーサービスとサポートオプションが提供されています。Logitechは、コンポーネントおよび製造プロセス全体を通じて、持続可能な設計と耐久性のある素材に重点を置いていると述べています。
モデルの識別方法
Logitech Harmony Proは、モデル番号（M/N N-R0010）で識別できます。モデルラベルは製品ラベルに記載されています。このラベルには、モデル番号（M/N）、部品番号（P/N）、およびシリアル番号（S/N）が記載されています。
特長
- モデル / SKU: Harmony Pro（Harmony Pro 2400と呼ばれることが多い）、SKU 915-000273、MPN 915-000273
- 製品ID: harmony-pro
- フォームファクタ: プロフェッショナル設置用ユニバーサルリモートコントロール + ハブ
- 接続: 赤外線（Harmony Precision IR Cables経由）、スマートホーム統合のためのクラウドベース制御（Amazon AlexaおよびGoogle Homeに対応）
- 付属品: Harmony Precision IR Cables（精密IRリードセット）、ハブ、リモートコントロール（同梱品はプロフェッショナルインストーラーのパッケージによって異なります）
- マルチゾーンオーディオ: 強力なマルチゾーンオーディオ制御をサポート（プロフェッショナルAV統合）
- 音声アシスタントの互換性: Amazon AlexaおよびGoogle Home（音声制御統合）
- 持続可能性 / 素材: 持続可能性への取り組みに基づき設計。Logitechは、コンポーネント全体にわたって耐久性のある素材とライフサイクルへの配慮を述べています
- 用途: 統合ホームシアターおよびスマートホームシステム向けの商業用/専門的な設置
- 価格 (MSRP): 399.99米ドル（Logitech製品ページ記載価格）
トラブルシューティング
修理に関連する一般的な障害には、IR出力の不具合や断続的な動作（多くの場合、損傷したPrecision IRケーブルが原因）、ハブの電源やネットワーク/接続の障害、ファームウェアに関連する問題が含まれます。電源とケーブルの接続を確認し、IRケーブルの端子を交換または点検し、ネットワーク接続と音声アシスタントのリンクを検証し、必要に応じてファームウェアのアップデートまたはファクトリーリセットを実行して診断してください。
その他のトラブルシューティングについては、Logitechサポート（support.logi.com）にアクセスして、製品サポート、問い合わせ先、設置ガイダンスを確認してください。
詳細情報
保証情報
保証は地域によって異なります。サポートサイトのLogitech保証情報を確認し、設置関連のサービス条件については専門のインストーラーにご相談ください。
