Logitech G635の修理

Logitech G635は、カスタマイズ可能なRGBライティングを備え、臨場感あふれるオーディオ体験を提供する有線LIGHTSYNCゲーミングヘッドセットです。Logitech独自のPro-G 50 mmオーディオドライバーとDTS Headphone:X 2.0を使用することで、PC上でバーチャル7.1サラウンドサウンドを実現し、Logitech G HUBを通じてフルカスタマイズが可能です。長期間の使用に耐える耐久性の高い素材で構成されており、着脱可能なブームマイクとマルチプラットフォーム対応（USBおよび3.5 mm）を備えています。LIGHTSYNC RGB、Pro‑Gオーディオドライバー、ミュートおよびボリューム用のオンデバイスコントロールが主な特長です。

Logitech G635は、モデル番号（M/N A-00081）で識別できます。モデルラベルはヘッドセットのハウジング（ヘッドバンドの下またはイヤーカップの内側）に貼付されています。このラベルには、モデル番号（M/N）、パーツ番号（P/N）、シリアル番号（S/N）が記載されています。

• モデル / SKU: G635（パーツ番号 / SKU: 981-000750）
• オーディオドライバー: Pro‑G 50 mmオーディオドライバー（Logitech Pro‑G）
• サラウンド / DSP: DTS Headphone:X 2.0（PCでUSB接続時にLogitech G HUB経由でバーチャル7.1サラウンド）
• 周波数特性（ヘッドフォン）: 20 Hz – 20 kHz
• インピーダンス: 39 Ω（パッシブ）、5 kΩ（アクティブ）
• 感度: 93 dB SPL/mW
• マイク: 着脱式ブームマイク、カーディオイド（単一指向性）、6 mmエレメント、周波数特性 100 Hz – 10 kHz
• 接続: USB 2.0（PCでのDTS / G HUB機能用）、3.5 mmアナログ（コンソール / モバイル用）、PC用ケーブル長 2.8 m、モバイル用ケーブル長 1.5 m
• 寸法・重量: 高さ 188 mm、幅 195 mm、奥行き 87 mm、重量（ケーブル除く） 344 g
• 互換性: Windows 7/8/10（G HUBのフルサポートには64ビット）、Mac、PlayStation 4/5、Xbox One（3.5 mm）、Nintendo Switch、タブレットおよび3.5 mm対応モバイルデバイス
• 保証: 2年間限定ハードウェア保証（地域の規定により異なる場合があります）

修理が必要な一般的な故障には、ケーブルの損傷、コネクタの不具合、またはソフトウェア/オーディオドライバーの問題による音声の未出力やマイクの故障が含まれます。USB接続と3.5 mm接続の両方を試し、別のデバイスやポートを使用し、ケーブルとコネクタに目視できる損傷がないか確認し、Logitech G HUBを再インストール/アップデートしてDTS機能およびデバイスのファームウェアが正常に動作するか確認してください。

その他のトラブルシューティングについては、こちらをご覧ください: https://support.logi.com/hc/en-us/articl...

2年間限定ハードウェア保証 — Logitechサポートを通じて保証請求を行ってください。条件は地域により異なります。

• https://www.logitechg.com/en-sa/products...
• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...