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背景
Circle Home Connection Cameraは、双方向通話、暗視機能、クラウド録画オプションを備えた、家庭用モニタリング向けの小型ワイヤレスHD防犯カメラです。ハウジングには屋内設置に適した耐久性の高い素材が使用されており、有線、プラグイン、ウィンドウマウントなど、柔軟な設置を可能にする複数のマウントバリエーションに対応しています。主な特長として、HDビデオ、広い視野角、双方向オーディオ用の内蔵マイクとスピーカー、ファームウェアアップデートによるApple HomeKitへの対応などが挙げられます。充電式/バッテリー駆動モデルと有線モデルがあり、長時間の録画にはクラウドサブスクリプション(Circle Safe)を利用できます。
識別方法
Logitech CIRCLE HOME CONNECTION CAMERAは、製品ラベルに記載されたモデル番号 961-000393(SKU 4500400)で識別できます。HomeKitのセットアップコードは、カバー内のカメラモジュール背面にレーザー刻印されています。マウントの種類(有線、プラグ、ウィンドウ)は、マウントのスタイルとカメラモジュールの形状で判別可能です。このラベルには、モデル番号(M/N)、パーツ番号(P/N)、シリアル番号(S/N)が記載されています。
特長
- モデル番号: 961-000393
- SKU: 4500400
- カメラタイプ: ワイヤレスHD防犯カメラ(屋内用)
- ビデオ解像度: HD(メーカー公称HD。ユーザー資料や製品リストには最大1080pとの記載あり)
- 視野角: 広視野角(提供されたコンテンツに詳細な数値の記載なし)
- 接続: Wi‑Fi (2.4 GHz)。Logi Circleアプリと連携し、Apple HomeKitをサポート(ファームウェアが必要)
- 電源: バッテリー駆動(充電式)および有線/プラグインモデルあり(マウントにより異なる)
- 双方向オーディオ: 双方向通話用のマイクおよびスピーカーを内蔵
- 暗視機能: 赤外線暗視機能(ユーザーレビューや製品ノートに暗視機能の記載あり)
- ストレージ: Circle Safeサブスクリプションによるクラウド録画。Apple HomeKit Secure Videoへの移行により録画・保存の動作が変化
- マウントの互換性: Circle 2用マウントをサポート(有線マウント、プラグマウント、ウィンドウマウント。マウントの選択により電源オプションが異なる)
- ファームウェア要件: Apple HomeKit機能を利用するにはファームウェアバージョン5.2.86以降が必要
トラブルシューティング
修理に関連する一般的な不具合として、バッテリー性能の低下、Wi‑Fiの接続切れ、オーディオ/マイクの故障が挙げられます。診断を行う際は、ファームウェアのアップデート、AC電源での動作確認(バッテリーの問題を切り分けるため)、およびWi‑Fiの信号強度とルーターの設定確認から始めてください。音声トラブルについては、アプリで双方向通話ができるか確認し、デバイスが反応しない場合はファームウェアのファクトリーリセット/工場出荷時リセットを行ってください。
その他のトラブルシューティングについては、Logitechサポート(support.logi.com)にアクセスし、製品登録、ファームウェアのアップデート、トラブルシューティング記事を確認してください。
追加情報
製品保証
製品保証は地域によって異なります。正確な条件についてはLogitechサポートをご確認ください(Logitechは通常、1年間の限定ハードウェア保証を提供しています)。