メインコンテンツにスキップ

Released in 2020. Model: 14-dk1022wm.

29回答 すべてを表示

My laptop doesn't login

When I turn on the laptop it stops when the HP logo appears. I tried to format it but also when I restarted it doesn't work again

この質問に回答する 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

2件の回答

restart it and try again

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

@younisbamasood so this sounds like a failing boot drive (SSD/HDD). The fact it boots to the HP screen is good because most of the system works up to the point where it hands over to the boot drive.

Hold F2 when starting the PC, choose diagnostics and select hard drive diagnostics. Run the rest and see if it passes.

If you have another computer available, you can create a Linux Live USB and see if it can boot into that.

If yes, the problem should go away once the boot drive is replaced.

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

回答を追加する

Younis Bamasood さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 0

過去 7 日: 3

過去 30 日: 13

今までの合計 33