メインコンテンツにスキップ

2020年に発売されたブラウン社のOral B iO電動歯ブラシです。 Bluetoothでスマートフォンと接続をすることができ、リアルタイムの3Dトラッキングが可能です。

16回答 すべてを表示

Can't start after replacing battery

Hi, why my oral b io doesn't work after battery replacement? The guide is fool proof however, something goes wrong.

Thanks for your help

回答がありました! 回答を表示 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 0
7 件のコメント

Hi @juanpulag,

Did you put the battery in the correct way? Maybe double check.

Did you charge the battery first after installing it, before attempting to turn on the toothbrush?

さんによる

What battery type did you replace with? Do you have a multimeter?

さんによる

@andrewsawesome Hi Andrew, thanks... I don't have a multimeter, so I can say that even the original battery doesn't start the brush.

What can I do with a multimeter? Thank for your answer....

さんによる

@juanpulag I was going to ask you to check the voltage of the battery with a multimeter.

さんによる

@jayeff hi, neither new and old battery works, the brush just shut down permanently... So sad, that's was something easy to solve "was"

さんによる

2件以上のコメントを表示

コメントを追加

1 件の回答

ベストアンサー

Sorry to be late to the party, but a german user just posted a comment with the same problem and the solution: He managed to reset the io via the app and it works flawlessly since then.

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 1
コメントを追加

回答を追加する

Diego さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 3

過去 7 日: 16

過去 30 日: 80

今までの合計 472