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Toshiba Satellite C75D Notebook. Part of Toshiba's "budget conscious" C-series of laptops, released in 2013.

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Why can't I Reload Factory Settings

I have tried numerous times to reset my laptop to factory settings, & it will never complete. Always get the message that it can't complete & stops

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Because the restore image is probably corrupted..

If it’s windows 10, download the iso direct from Microsoft, create a bootable usb drive and reload from scratch.. most times that’s a better install that a factory restore..

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Gini Lord さん、ありがとうございました！
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