Calls fail when settings are 4G, they work when set to 3G

Question

iPhone 5s

2013年9月10日に発表されたApple iPhone 5sの修理情報とガイドです。モデル A1533、A1453、A1457、A1528、A1530、A1518。

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Chrisinuk @chrisinuk

評価: 65

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投稿日: 2016年9月21日

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Calls fail when settings are 4G, they work when set to 3G

Hi,

I have a problem that when the iPhone 5s is set to 4G in settings the calls fail. When set to 3G they work fine. It's not the Network as I have another iPhone and that works perfectly on this SIM when set to 4G.

It's like the phone doesn't switch back to 3G to make the call. I've tried restoring and same issue.

Any ideas?

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Chrisinuk さんによる2016年9月23日

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score 1 · Answer 1 · 2016-09-23T11:18:57-07:00

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GadgetERService @gadgeterservice

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Gadget ER Service, LLC

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投稿日: 2016年9月23日

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The issue could be a faulty antenna or it's a motherboard issue. When you factory reset the phone, did you do it on the phone or on the computer through iTunes?

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4 件のコメント:

Thanks for the reply. I restored it through iTunes on the computer. My next step is to remove the logic board and try it in a know working housing.

Chrisinuk さんによる2016年9月23日

Let me know how it goes. I'd love to help as much as possible :)

GadgetERService さんによる2016年9月23日

Took it apart and found it was water damaged. Took EMI shields off, gave a good scrub and all fixed!

Chrisinuk さんによる2016年9月27日

Happy to hear you got it going! :) Have a good day!

GadgetERService さんによる2016年9月27日