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The HP 7 Plus 1302 runs the Android 4.2.2 Jelly-Bean operating system.

5回答 すべてを表示

My screen will not respond to touch!

I was using my tablet and all of a sudden the screen just froze. I can't seem to get it to do anything. The screen won't turn off and when I hit the power button nothing happens. Please help!

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2件の回答

選択されたソリューション

Try doing a hard reset by holding the power button down for 8 seconds.

If this did not work for you, then refer to link below.

HP 7 Plus 1302 Troubleshooting

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コメント:

That took care of it! Thanks! I'll know how to do this in the future now.

さんによる

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Before making any repair of your screen, you may would like to check if your screen is clean enough. Sometime, the screen doesn't respond just because the screen is dirty!!

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Erik Hegg さん、ありがとうございました!
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