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裏側のケースが外れてしまう
- 裏側のケースを閉じるためのラッチが破損しているため、交換が必要な場合があります。
- Motorola W490 電話ケースの交換の修理ガイドを参照してください
電源が入らない
- バッテリー残量不足:バッテリーメーターを確認するか、充電器に接続してください。
充電ができない
- 充電ケーブルが緩んでいる可能性があります。一度外して、しっかりと差し込み直してください。
- バッテリーが正しく挿入されていない可能性があります。
- Motorola W490 バッテリーの交換の修理ガイドを参照してください
- 「Invalid Battery(無効なバッテリー)」や「Unable to Charge(充電不可)」というメッセージが画面に表示される場合は、バッテリーを外す修理ガイドを参照し、バッテリーに「Original Equipment」のホログラムがあることを確認してください。
キーが引っかかる
- 古いキーパッドメンブレンを交換してください。
- Motorola W490 バッテリーの交換の修理ガイドを参照してください
- これで解決しない場合は、キーパッド全体を交換してください。
- Motorola W490 キーパッドメンブレンの交換の修理ガイドを参照してください
通話やテキストメッセージができない
- SIMカードの位置を確認してください。
- SIMカードがずれている場合は、カードを正しい位置に配置し直してください。
- SIMカードが入っていない場合は、通信会社に問い合わせてください。
- Motorola W490 SIMカードの交換の修理ガイドを参照してください
画面に縦線が入る
- 回路基板に接続されているフレックスケーブルを交換してください。
- フレックスケーブルの交換修理ガイド。
- Motorola W490 フレックスケーブルの交換の修理ガイドを参照してください
画面が真っ白になる
- デバイスの電源が入った状態でバッテリーを外してください(これにより、デバイスの一時メモリが強制的にクリアされます)。
- 回路基板が機能しなくなっているため、交換してください。
- Motorola W490 回路基板の交換の修理ガイドを参照してください
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