初めての確認
まず最初に、Roombaにエラーコードが表示されていないかを確認してください。これにより、特定の項目を先に確認でき、時間を節約できる可能性があります。こちらが Roombaのエラーコードに関するセクション です。エラーコードによって原因が診断できる場合は、該当するセクションへ進んでください。それ以外の場合は、実施の容易さと発生頻度順に並べられた以下の問題を確認してください。
充電器への電力不足
非常に単純ですが、極めて重要です。電力が供給されていなければ、充電も行われません。
- 充電ステーションまたは充電ドックの電源プラグを抜き差しして、電力が来ているか確認してください。
- 電源の表示灯が一時的に点灯しますか?もし点灯するなら問題ないので、次の項目へ進んでください。
- 点灯しない場合は、自宅内の正常なコンセントに差し替えて、充電器に電力が供給されているか確認してください。正常に電力供給ができれば、表示灯が点灯します。
接点の汚れ
これは最も基本的な手順です。作業を始める前に、必ず充電器をコンセントから抜いてください。
- 水で軽く湿らせたメラミンスポンジ(「激落ちくん」など)を使用します。
- 充電器/ドックの接点を両方とも清掃してください。汚れが残っていると充電できないため、完了時に接点が光っていることを確認してください。
- Roombaの底面にある接点も両方清掃してください。こちらも光っている状態にする必要があります。
- Roombaをドックに置いて、充電が開始されるかテストしてください。
- システムが起動するまで15秒ほど待ちます。
- 充電されれば完了です。
- 充電の表示灯が点かない場合は、次の手順へ進んでください。
充電接点の故障
一部のRoombaでは、充電ステーション側またはRoomba本体側の充電接点が故障することで充電できなくなります。
- 接点は過熱の問題が発生することがあります。ユニットが充電を試みている際に、焦げ臭いにおいや絶え間ないクリック音が聞こえる場合があります。
- この過熱により、接点の下にあるプラスチックが柔らかくなり、接点が正常に接続できなくなります。これによりさらに熱が発生し、接続が失われるまで接点が変形し続けることがあります。
- 先ほど清掃した接点を点検してください。プラスチックの変形や溶けが見られる場合、または接点がベースやRoombaの中に押し込まれている場合は、iRobotに連絡して交換が可能か確認してください。
- 保証請求ができない場合は、充電接点の交換を自身で試すことができます。こちらが Roomba 890モデルでの交換方法を示す修理ガイド ですが、他のモデルでも手順はほぼ同じです。
接点に問題がない場合は、次の手順へ進んでください。
バッテリーの不適切な取り付け
次に、バッテリーが正しく取り付けられているか、また接点が汚れていないかを確認してください。一部のRoombaのバッテリーはソケット式の接続になっており、その接点は清掃できない場合があります。バッテリーへのアクセス方法の詳細については、以下の 追加リソースにリストされている修理ガイドページ を確認してください。以下は一般的な手順です。
- Roombaを裏返します。
- エッジクリーニングブラシを取り外します。ブラシをしっかり握って固定し、中央のネジを外します。モデルによってはこのネジを外す必要はありません。
- 底面コンパートメントのカバーを固定しているネジを外します。一部のユニット(700、800、900シリーズ)では、バッテリーカバーのネジを2本外すだけで済みます。
- バッテリーを取り外します。バッテリーの両端にあるプルタブを持って、真上に引き抜いてください。
- バッテリーの接点をメラミンスポンジまたは高濃度のイソプロピルアルコール(90%以上)で清掃します。この接点はパッドタイプでなければなりません。他のRoombaバッテリーは、手が届きにくいシュラウド付きの接点を使用しています。
- Roomba側の接点を確認します。簡単に清掃できる一般的なタイプには、タブとバネ(スプリング)の2種類があります。
- タブ接点の場合は、メラミンスポンジで大小の接点を両方清掃してください。清掃後、接点を優しく上に持ち上げるように曲げてください。
- バネ接点(スプリング)の場合は、柔らかい歯ブラシとイソプロピルアルコール、またはメラミンスポンジで優しく清掃してください。スポンジでの清掃は難しいかもしれませんが、時間をかけて軽い力で行ってください。また、取り付けた際にバッテリーとしっかり接触するように、スプリングを優しく上に引き上げてください。
- バッテリーを再取り付けし、それがiRobot純正バッテリーかどうかを確認してください。
- iRobotのソースによると、サードパーティ製バッテリーが充電の障害の原因になることがあるとされています。
- もしサードパーティ製バッテリーであれば、純正バッテリーまたはより信頼できるメーカーの製品への交換を試してください。
- 必要なすべてのネジを元に戻します。
- デバイスが充電されるか確認してください。
ソフトウェアの障害
まだ充電されない場合は、ソフトウェアのアップデートが発生し、ユニットのリセットや再起動が必要な可能性があります。
- 電源が入る場合は、Roombaのリセットを試すことができます。
- 時折、ソフトウェアのアップデートが原因で、ユニットをリセット/再起動するまで充電に問題が発生することがあります。
- お使いのユニット固有のリセット手順に従ってください。こちらが iRobotが提供するリセット手順 へのリンクです。
バッテリーの劣化
バッテリーの故障により、Roombaが充電できなくなることがあります。
- バッテリーは特に毎日使用する場合、Roombaにおいて事実上の消耗品です。
- 通常の寿命は300〜400回の充放電サイクルです。
- バッテリーが劣化している兆候の一つとして、Roombaが充電ドックへ戻る頻度が増えることがあります。
- 多くの場合、バッテリーが故障すると、Roombaにエラーコードが表示されます。以下の 追加情報セクション を参照してください。
- こちらが バッテリー交換手順に関する詳細情報 です。
こちらがiFixitで取り扱っている 交換用バッテリーへのリンク です。
追加情報
iRobot Roomba 充電エラー表 (e、i、およびjシリーズ)
iRobot Roomba 充電エラー表 (500、600、700、800、および900シリーズ)
追加リソース
これらはRoombaのバッテリー交換修理ガイドへのリンクです。バッテリーの確認作業にも役立ちます。ご自身のモデルまたは関連モデルを検索する必要があります。
- 一般的に、シリーズ内のどのモデルの修理ガイドでも必要な情報が得られます。
- リンク後の数字は、バッテリー交換情報が含まれているモデルを示しています
- 500シリーズ 修理ガイド
- 600シリーズ 修理ガイド (630、650、655、690にはバッテリー交換ガイドがあります)
- 700シリーズ 修理ガイド (770の情報があるため、そのページへリンクしています)
- 800シリーズ 修理ガイド (805、860、870、880、891)
- 900シリーズ 修理ガイド (960、980)
- e5 修理ガイド
- Roomba i7 バッテリー交換修理ガイド
- s9 修理ガイド
以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
100%
Midori Doiさんは世界中で修理する私たちを助けてくれています! あなたも貢献してみませんか?
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3 件のコメント
hola el io dejo de repente de funcionar y ni enciende ni carga que hacer por favor
yolanda martinez ruiz - 返信 共有
ayuda por favor
yolanda martinez ruiz - 返信 共有
Tengo un 380 y no carga.¿que hacer¿
Annic - 返信 共有