ドアがロックされた洗濯機

まず、鍵のかかった洗濯機を見ていただくことから始めます。まず、いくつかの質問に答えてください。

• 洗濯機は縦型ですか？そうでない場合は、次の質問に進んでください。
  • ほとんどの縦型式洗濯機には、ハンドルを引くことで解除されるラッチ装置がありません。蓋の重さで閉めるようになっています。
  • ドアを開けるための最善の方法：
    • コンセントを抜いて5分待つ。
    • ラッチ付近のドアを軽く叩く。
    • ラッチ付近のドアを交互に軽く持ち上げたり、押し込んだりしてみてください。これを1分ほど続けてください。
    • ラッチにアクセスするために、洗濯機の上部を外してみてください。この作業は、縦型式の場合、複雑であることが多く、通常、コントロールコンソールを取り外してから、上部を解放する必要があります。この作業は修理テックに依頼した方がよいでしょう。
    • 洗濯機中に入れば、手動でラッチを外すことができるはずです。
• 洗濯機に水が残っていませんか？洗濯機の中には、ポンプで水を抜いてからでないと、ドアのロックが解除されないものがあります。水は抜かれているが動かない場合は、次の質問に進んでください。
  • ロックが解除されるかどうかを確認するために、まず洗濯機の水を抜く必要があります。
  • 多くのドラム式洗濯機には、洗濯機の前面の低い位置にフィルターがあり、これを注意深く開けることで、洗濯機が排水できるようになります。
  • 洗濯機によっては、同じ場所に排水チューブがあり、作業が簡単に進みます。
  • フィルター開口部（またはドレンチューブ）でウェットドライ掃除機を使うと、素早く水を取り除ける場合があります。フィルター開口部でバキュームをかけると、洗濯機のシールやその他の部品が損傷する可能性があるため、注意してください。
  • 洗濯機の前面にあるフィルターまたは排水管から水を抜き、再度プラグを差し込んで待ち、開けば、問題はラッチではなく、ポンプの可能性が高いことがわかります。ポンプを交換してください。
• 洗濯機のドアにラッチフックを動かすハンドルがありますか？なければ、次の質問に進んでください。
  • サイクルが始まるとドアがロックされ、遅れが生じることがあります。
  • ハンドルの機構が壊れている場合（操作するときにペコペコしている可能性が高い）、ドアを開けるにはちょっとしたコツが必要です。詳しくはラッチを外すで説明します。
• 洗濯機が動いている間はドアがロックされ、洗濯機の電源を切るとロックが解除される仕組みになっていませんか？
  • 洗濯機には、1～2分間というわずかな時間、ドアを開けさせない遅延機能があるかもしれません。
    • これは正常な動作であり、5分ほど待って再試行してください。
    • ラッチのあるところでドアを軽く叩いてみてください。
    • 開けば、作業はかんりょです。しかし状態が継続したり、悪化することも多いので、ラッチ交換の準備をしてください。
  • ソレノイドが故障しているか、機構が摩耗している可能性があります。
• それでも締め出されてしまう場合は、 ラッチを外すに進んでください。

洗濯機のラッチを解除するには、いくつかの方法があります。破損する可能性があるため、特定の洗濯機にはこの方法は使用しないでください。

• フックやキャッチがドアに固定された部品で、動作するために動かない場合は、洗濯機の上部（または他の部分）を開けてラッチ機構を取り出す必要があります。洗濯機を損傷する恐れがあるため、下の方法は試さないでください。 上部を取り外すに進み、そこから始めてください。
• ドアを開けるためにフックやキャッチが動く場合（乾燥機のドアには可動式のハンドルがあり、通常はそれで操作します）、ドアを開けるには、ひもを使う方法とカードを使う方法の2つがあります。
• わからない場合は、上部を外してラッチにアクセスして開けるのが一番です。

紐メソッド

ドアにひもや紐を通して輪を作り、その輪を引っ張ることでフックを動かす方法です。

• 紐は 「頑強な」ものでなければなりません。
  • 柔軟性と強度を兼ね備え、壊れにくいものがベストです。
  • ナイロンやプラスチック製の紐が最も便利で、何かを傷つける可能性も低い： 例：草刈り機の糸、丈夫な釣り糸、ナイロンギターの弦、小径の絶縁ワイヤーなどが最適です。
  • 編み込みコードも使えるが、障害物に引っかかりやすいので、ドア周りの狭いスペースに通すのは難しいかもしれません。
  • 引っ張っているうちにコードが切れてしまう可能性があるので、予備は必需品です。
• 紐を通す方向を知るには、ハンドルがフックを動かす方向を知っておかなければなりません。ヒモを入れるとループ状になります。
  1. もしハンドルがドアの蝶番から離れる方向に引っ張られた場合、蝶番の方向にキャッチが動くので、蝶番側から紐の輪を引っ張ることになる。
  2. ハンドルがドアの蝶番の方に引っ張られる場合は、蝶番から離れたドアの端から引っ張ることになります。ドアのフック側になります。
  3. ハンドルが別の方向（下向きなど）に引っ張られる場合は、キャッチの動く方向を覚えておきます。
• 紐をドアに通し、紐がキャッチを正しい方向に動かしてドアを外すようにします。両端をつなげて、引っ張りやすいように輪を作ります。
• 紐をしっかりと引っ張ります。ドアの内側にゆっくり圧力をかけると、キャッチが外れるかもしれません。
• これがうまくいかない場合は、マシンを開けて手動でキャッチを外すことで、いつでもアクセスすることができます。

カードの方法

硬いプラスチックカード(古いクレジットカードやギフトカードのようなもの)を使い、ドアとマシンの前面の間にあるラッチの隙間に滑り込ませて、ヒンジに向かって動くキャッチを外すことができます。

• カードをラッチの位置の上から下に 「通す 」ようにし、キャッチの反対側に来るまで下にスライドさせるとよいでしょう。
  • 洗濯機の前面に出っ張っていて、カードがキャッチの位置まで届かないような部品があっても、簡単に通過できるかもしれません。
• カードが所定の位置に来たら、カードをヒンジの方へ押し出してください。
• ドアが開いたら、一時的に解除することができるかもしれません。

洗濯機に可動式のフック・キャッチがない場合、またはこれまでの手順を試しても入らない場合は、洗濯機の内側からラッチ機構にアクセスする必要があります。

そのためには、洗濯機の上部パネルを取り外す必要があります。作業前には洗濯機のコードをコンセントから外してくださいラッチにアクセスするために、キックパネルを取り外せる洗濯機もあります（Kenmore HE3など）。

通常、洗濯機の後部に2本か時には3本のネジがあるので、それを外し、上部を後部の方にスライドさせて持ち上げます。

すると、ラッチアセンブリが見えるはずです。ラッチからキャッチを手動で外すには、リリースボタンを押すか、六角レンチをラッチの穴に差し込むか、リリースリングを引っ張ります。

• 洗濯機の場合、動いてもらわなければなりません。数日なら大丈夫かもしれませんが、コインランドリーに行ったり、友人の洗濯機を借りたりするのが面倒でない限り、洗濯機を回復させるのはいいことです。
• ラッチだけの問題なら、一時的にドアを開けることができます。
  • キャッチフックにもっと柔軟なコードの輪を取り付け、ドアの外に出します。
  • フックが蝶番の方に動く場合は、ハンドルを通す穴を通してください。
  • フックがドアの蝶番から離れている洗濯機では、外側の端にぶら下がったままにします。
  • リングなどを取り付ければ、より簡単に引っ張ることができます。

さて、ドアが開き、衣類が濡れた牢獄から解放されたところで、次は衣類が濡れないようにする方法を考えなければなりません。では、問題を解決する方向に進みましょう。

洗濯機のドアが開かない原因はさまざまで、いくつかの異なる部品が関係しています。ひとつはドアラッチ機構そのもの（キャッチとラッチ）、もうひとつはドアラッチを制御するシステム（水位）、そして最後のひとつは主制御ボードです。

ご使用の機械にドアのキャッチを動かすハンドルがない場合は、次の手順に進んでください。

もし、あなたの洗濯機にキャッチを動かすはずのハンドルがあり、それが動かない場合、次の手順に進んでください。

• ハンドルがまだキャッチを動かしている場合、十分に動かしていない可能性があります。
• これは一般的に調整可能な部品ではなく、ラッチでもないため、ハンドルとキャッチのアセンブリを交換するのが最善策です。
• この故障はよくあるもので、特に摩耗や疲労を伴う機械的なものです。
• この故障はよくあるもので、特に摩耗や疲労の影響を受ける機械部品が関係しています。

ハンドル機構を交換しても問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。

== キャッチの不具合（固定式または可動式キャッチ）==

キャッチが曲がっていませんか？キャッチを洗濯物で引っ掛け、不注意で曲げてしまい、ラッチからうまく外せなくなることがあります。

• これは、可動式でないキャッチの方が起こりやすいです。ほとんどの可動式キャッチにはバネが取り付けられており、柔軟性があります。
• キャッチが曲がっている場合は交換し、ドアも曲がっていないことを確認してください。テストして、作動すれば完了です。うまくいかなければ、次のトラブルシューティングへと進みます。

ドアヒンジが破損していたり、ずれていたりすることがあります。これは、縦型式洗濯機でよく起こる問題です、

• ヒンジが緩んでいないか、腐食していないか確認する（特にトップローダー）。
• ヒンジが曲がっていないかチェックする。これは、キャッチがラッチ機構の穴とうまく合っていないため、明らかになります。

マシンが開いたところで、問題の原因を考えなければなりません。ドア・キャッチを動かすハンドルを確認できたか、あるいはハンドルがないかのどちらかです。起こりうる故障はいくつかあります。ハンドル機構とキャッチの次に多いのがラッチ機構です。

• ラッチは故障していますか？その兆候には次のようなものがあります：
  • マシンが正しくロックしない。
  • 機械がDLコードを表示する。
  • ロック解除に通常より時間がかかり、時には解除できないこともあります。
  • 機構がブーン、ブーンと鳴り、ロックが解除されない。
• ラッチが破損していませんか？
  • ラッチが解除される前にドアを開けようとすると、ラッチが損傷して詰まることがあります。
  • ドアを強く叩くと、ラッチ機構も損傷することがあります。

ラッチ機構の交換は比較的簡単で単純です。通常、2、3個のネジと2、3個のワイヤーコネクターが必要です。通常、この時点で故障している部品なので、交換する価値があります。

これで問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。

水位センサーが故障している場合、洗濯機はまだ水で満たされていると思い、その場合ドアはロックされたままになるはずなので、開きません。

• センサー自体が故障している場合もあります。
• より一般的なのは、洗濯機のドラムからセンサーにつながるチューブが、糸くずや鉱物などの異物で詰まってしまった場合です。この管は水で満たされ、その中に閉じ込められた空気を圧縮し、ダイヤフラムを作動させて水位が正しいことを示す装置を作動させる。直接圧力を読み取り、その数値を制御盤に表示するだけのものもある。
• 水位スイッチからチューブを外してテストすることができます。
  • 小さな漏斗を使って、チューブに水を流してみてください。
  • 別の方法として、チューブに息を吹きかけてみてください。***チューブの中に水が溜まっていると（よくある問題）、口に含んでしまいます。
• 多くの洗濯機は単純なスイッチを使用しています。スイッチの導通と動作を確認してください。
• 注意：いくつかの新しいモデル（例えばLG）では、スイッチは導通ではなく可変周波数を示すかもしれません。これは、洗濯機のテストモードでテストするのが最適です。

一部の洗濯機では、制御基板に関連する故障があり、その結果、衣服の牢獄が発生します。一部のリレーは固着し、ラッチリリースのトリガーを拒否します。この故障は、あまり一般的ではありませんが、修理費が高くつきます。このような状態になった場合、制御基板が唯一の原因である可能性が高い。]