ワイヤレスイヤホン(イヤーバズ)がBluetoothに繋がらない/ペアリングできない

• デバイス/イヤホンを再起動する: 多くの場合、デバイスを再起動するだけで問題が解決することがあります。デバイスを再起動すると、Bluetoothなどのサービスを制御するソフトウェアが再起動し、Bluetoothの機能を妨げている一時的な不具合が解消されます。
• 他のワイヤレスデバイスでテストする: これにより、問題がイヤホンにあるのか、音源のBluetoothモジュールにあるのかを判断できます。再起動後も音源が何も検出しない場合は、音源に問題がある可能性があります。
• Bluetoothをオンにする: 最も単純な説明であれば概ね最も良い方法とされています。イヤホンがデバイスに接続しない場合は、Bluetoothがオンになっていることを再確認してください。
• 他のデバイスからイヤホンを外す: イヤホンは通常、一度に1つの音源にのみ接続するか、使用中のデバイスに自動的に切り替わります。最近、使用しているデバイスとは別のデバイスでイヤホンを使用した場合は、デバイスが使用中のデバイスとペアリングしていることを確認してください。
• イヤホン(イヤーバズ)を充電する: イヤホンが検出されない場合は、接続しようとしているイヤホンの電源が入っており、充電状態であることを確認してください。イヤホンが充電されない場合は、「イヤホンが充電されない」のページをご覧ください。
• イヤホンをアップデートする: デバイスをアップデートすることで、デバイスのBluetooth機能の処理方法に問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアのバグを解決できる場合があります。

近くにある他のBluetoothデバイスや、ワイヤレスルーターやアクセスポイントなどのワイヤレス信号は干渉を引き起こし、信号強度を低下させたり、接続の競合を引き起こす可能性があります。

• 音源を移動させる: 音源が、ワイヤレスルーター、アクセスポイント、ケーブルボックス、Apple TV、Roku、Amazon Fire Stickなどのストリーミングハードウェアなどの信号を発生させるハードウェア付近にないことを確認してください。
• 音源との距離を縮める: 音源から遠すぎたり、音源との間に物理的な障害物があると、Bluetooth信号が弱まり、正常な接続を妨げる可能性があります。できるだけ音源に近づくか、少なくとも同じ部屋にいるようにしてください。

Bluetoothデバイスは、自動接続のために携帯電話に保存されるキーとメタデータを生成します。Androidでは、このデータは通常bt_config.xmlという名前のシステムファイルに書き込まれ、iOSでは、ペアリング情報はシステムのストレージの安全な部分に保存され、キーチェーンおよびSecure Enclaveと統合されます。このデータが何らかの理由で失われたり破損したりした場合、再ペアリングをお勧めします。

1. デバイスのBluetooth設定に移動します。
2. ペアリングされたデバイスのリストからイヤホンを見つけます。
3. デバイスの削除を選択して確定します。
4. イヤホンをペアリングモードに戻し、音源に再接続します。

ファームウェアは、イヤホンに組み込まれた特殊なソフトウェアで、ハードウェアとソフトウェア間の通信を可能にします。多くの場合、古いファームウェアには、頻繁な切断やペアリングの失敗につながる不具合がある可能性があります。お使いのイヤホンが対応している場合は、ファームウェアのアップデートを試してください。Firmware is specialized software embedded in your earbuds that enables communication between hardware and software. In many cases, outdated firmware might have glitches that lead to frequent disconnections or pairing failures. If your earbuds support it, try updating their firmware.

1. AirPodsが、Wi-Fiに接続されたiPhone、iPad、またはMacのBluetoothの通信範囲内にあることを確認してください。AirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉じます。
2. 充電ケーブルを充電ケースに接続し、もう一方の端をUSB充電器またはポートに差し込みます。AirPods Maxをアップデートする場合は、ヘッドホンを接続するだけです。
3. ファームウェアのアップデートが完了するまで、少なくとも30分間待ちます。この間、AirPodsのケースを開けないでください。
4. 充電ケースの蓋を再び開けて、AirPodsをiPhone、iPad、またはMacに再接続します。Bluetooth設定から、ファームウェアのバージョンを再確認できます。

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1. イヤホンを充電ケースに入れ、蓋を開けたままにします。
2. スマートフォンまたはタブレットでGalaxy Wearableアプリを開き、イヤホン設定またはイヤホンについてをタップします。
3. イヤホンソフトウェア更新から、ダウンロードしてインストールをタップします。アップデートが利用可能な場合は、アップデートプロセスが開始されます。

ごくまれなケースでは、イヤホンがペアリングしない問題が、イヤホンの内部アンテナの故障につながっている可能性があります。イヤホンの修理のしやすさについては、しばらく波乱に満ちた過去がありますが、緻密なはんだ付けスキルをお持ちの場合は、iFixitの素晴らしい修理ガイドをご覧ください。