Blu Studio 6.0 HD トラブルシューティング

修理ガイド

どのような操作をしてもBlu Studioの電源が入らない状態です。

Blu Studioの電源がまったく入らない場合、バッテリーの消耗または故障が最も考えられる原因です。

バッテリーの交換手順については、Blu Studio HD 6.0のバッテリー交換を参照してください。

デバイスが動作しているように見える（振動や音がする）にもかかわらず何も表示されない場合は、ディスプレイが故障している可能性があります。その場合、ディスプレイの交換が必要です。

デバイスの電源が入るようには見えるが何も起こらない（画面が点灯しても真っ暗なまま）場合、マザーボードの故障が原因です。お使いの端末用マザーボードは以下から購入できます：

Blu Studioのタッチスクリーンやボタンが反応しません

電源ボタンを5秒間長押しして、Blu Studioの電源が入るか確認してください。それでも応答がない場合は、続けて以下の項目を確認してください。

バッテリーの残量がなくなっている可能性があります。その場合は、付属の充電器を使用して正常なコンセントから充電してください。それでも反応がない場合はバッテリーが完全に消耗しているため、新しいバッテリーを購入する必要があります。Blu Studio HD 6.0のバッテリー交換のバッテリー交換手順を参照してください。

バッテリー交換修理ガイドに従って、背面パネルとBlu Studioのバッテリーハウジングを安全に取り外し、バッテリー上部にある白い四角いシールを確認してください。このシールが白ではなくピンク色の場合、本体は水没しています。以下の水没に関するセクションを参照してください。

Blu Studioのディスプレイは点灯するがタッチに反応しない場合は、端末を再起動してください。それでも画面が反応しない場合は、画面の交換が必要な可能性があります。新しいスクリーンを購入後、（ガイド準備中）の手順に従って安全に交換してください。

Blu Studioがデータを保存または読み込めません。

MicroSDカードの交換手順はこちらのガイドを参照してください：Blu Studio HD 6.0のMicroSDカード交換

背面パネル組み立てガイドに従ってケースを取り外し、メモリカードが内部に挿入されているか確認してください。入っていない場合は、カードを用意して挿入してください。Blu Studio用メモリカードはamazon.comで購入可能です。

こちらのガイドに従ってメモリカードを挿入してください：Blu Studio HD 6.0のMicroSDカード交換

メモリカードを安全に取り出し、ゴミや損傷などの障害物がないことを確認してから、再度挿入してください：

Blu Studio HD 6.0のMicroSDカード交換

動画や画像などのメディアを削除して容量を確保するか、より大きな容量のメモリカード（64 GB > 32 GB > 16 GB）を購入してください。注意：Blu Studioが対応しているmicro SDメモリカードは最大64 GBまでです。

予備のメモリカードがある場合は、そちらを端末に入れて認識されるかテストしてください。2枚目のカードが認識されるなら、1枚目のカードが故障しているため交換が必要です。2枚目のカードも認識されない場合は、端末側のカードリーダーが故障しているため修理店での対応が必要です。

ケースが破損またはひび割れている場合は、背面パネル分解ガイドに安全に従って新しいものと交換してください。注意：Blu Studioには背面ケースパネルしかありません。

Blu Studioが長時間水に触れてしまった場合

Blu Studioが水没したと思われる場合は、バッテリーの背面にある白い四角いスポンジを確認してください。バッテリーを取り外すには、バッテリー交換修理ガイドに従ってください。白い、またはピンク/赤の四角いシールが見えるはずです。シールが白であれば、バッテリーは水没していません。ピンクまたは赤であれば、バッテリーおよび端末の残りの部分も水没している可能性が高いです。バッテリーのみが水没したと思われる場合は、端末の買い替えを検討する前に新しいバッテリーを購入してみてください。

端末が正常に動作しない場合、多くのユーザーが実践している方法を紹介します。99%のイソプロピルアルコールに端末を約2時間浸します。その後、生の米を入れた袋の中に数時間入れておきます。この工程で、米が水分を吸収し、端末が回復する可能性があります。それでも直らない場合は、地元の修理店へ持ち込んで診断を受けてください。