jbl　ｐａｒｔｙ　ｂｏｘ100　バッテリー駆動出来ないのはなぜ？

ｊｂｌ　ｐａｒｔｙｂｏｘ100の電源がコンセント接続でないと入りません。

コンセントを外すと電源が落ちます。

もちろん充電もできません。

コンセントを刺している間はインジケータランプが４つまで点灯、５個目が点滅します。色は白です。

バッテリー交換をｊｂｌに依頼しようと思ったら「購入証明書」が必要と言われました。

そんなものとっくに捨ててしまってます。。

充電方法かバッテリー交換方法を知っている方、回答お願いいたします。