メインコンテンツにスキップ

AcerグループであるGateway社によって製造されたノートブック、ラップトップ、ネットブックの修理ガイド。

220回答 すべてを表示

gateway power on but screen stay black

Yes. The light on the power button turns on as well as the charging light but my screen is still pitch black.

この質問に回答する 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

1 件の回答

最も参考になった回答

Hi @ryannvlok,

What is the model number of the laptop?

Try connecting an external monitor to the laptop and check if it has a display when the laptop is on. Don't forget to press the appropriate function key(s) to connect the external monitor.

If the external display is OK (or if you don't have a monitor - TV perhaps if HDMI port in laptop) try shining a flashlight at an angle close the the laptop screen and check for any images. They will be very faint if they're there so trying in a darkened room may help to see them.

If you can see images (Windows desktop?) then there's a backlight problem with the screen.

Could be due to a problem with the motherboard, the video cable or the display.

More info i.e. make and model and results of tests suggested above, is needed from you to help you further

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 1
コメントを追加

回答を追加する

Ryann Volk さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 0

過去 7 日: 8

過去 30 日: 13

今までの合計 431