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急に禁止サイン（丸に斜線）が出て、OS（Catalina）のインストールができない

急に禁止サイン（丸に斜線）が出たので、いろいろとやってはみたのですが改善せず最後にクリーンインストールを試みました。しかし改善することはなく、さらにOS（Catalina)のインストールができなくなりました。Mountain Lionは何とかインストールできました。冷却ファンが全開で回っているようです。これはソフトウェアの問題でしょうか？それともハードウェアの故障でしょうか？

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