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2016年9月16日に発売。モデル番号は1660, 1778で GSM かCDMA があり。/ 32、128、 256 GB / 色はローズゴールド、ゴールド、シルバー、ブラック、ジェットブラック

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iPhone 7 überhitzt während Telefonaten

Hallo zusammen,

ich habe ein iPhone 7 welches beim Telefonieren teils sehr heiß wird. Dabei wird es teilweise so heiß, dass sich das Handy selbstständig abdreht. Gleichzeitig verliert das Handy in dieser Zeit schnell Akkuladung. Das Problem ist eigentlich recht konstant wiederherstellbar. Sonst gibt es kein Problem.

Eine remote Analyse von Apple hat kein Ergebnis gebracht bzw. keine Fehler feststellen können. Auch mehrere Neuinstallationen/Resets haben keine Verbesserung gebracht.

Demnach ist es naheliegend, dass es sich um ein Hardware Problem handelt. Ich vermute, dass es eine defekte Komponente gibt, welche bim telefonieren verwendet wird und dadurch zur Überhitzung führt. Ist dies möglich oder würde eine defekte Komponente jederzeit ein Problem erzeugen?

Das iPhone ist in einem sehr guten Zustand, wurde noch nie geöffnet und hat auch keinen Wasserschaden oder ähnliches.

Leider finde ich im Internet keine ähnlichen Problem. Meist wird hier nur geraten die Firmware neu zu installieren oder einen Reset durchzuführen …

Denkt ihr, dass eine Reparatur durch einen Shop das Problem lösen könnte? Habt ihr noch Ideen an was das liegen kann? Hattet ihr vielleicht mal ein ähnliches Problem

Danke für eure Zeit und lG,

Alex


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1 件の回答

Hi,

kannst du sagen wo das iPhone heiß wird?

Hinten am Blitz?

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Alexander さん、ありがとうございました!
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