メインコンテンツにスキップ

2015年1月発売。XPS 13ラップトップは”見た目はボーダレスなインフィニティディスプレイ”を搭載し、タッチスクリーンへアップグレード可能な、MacBook Airと対抗するべく開発されました。

75回答 すべてを表示

Blue screen of death & having problems turning on

Block Image

Lately I have been having trouble turning my laptop on. Press the power button, the power button lights up and nothing happens.. I try over and over and it eventually ends up turning on. Why is this happening and how can I fix it?

I also get the blue screen of death about once a day and I don’t know why or how to stop it from happening. After the blue screen of death it says we will restart your laptop for you but it never restarts, just shuts down and I have to go through the process of having to try and turn it back on.

Any help or advice would be appreciated!

回答がありました! 回答を表示 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

1 件の回答

ベストアンサー

It’s usually one of the following from most likely to least likely:

  • Corrupted windows, can happen from time to time, windows will need to be re-installed again to fix the problem.
  • Bad DDR4 ram stick (if the laptop has two installed try testing them individually to rule out a bad stick hopefully)
  • Failing Solid State Drive or Hard Drive in this case the drive would need to be replaced and windows will need to be re-installed again.

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 2
コメントを追加

回答を追加する

Jayde さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 0

過去 7 日: 1

過去 30 日: 2

今までの合計 522