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HP Officejet Pro 8620 is a multifunction printer for copy, scan and duplex. This device can be identified by its model number: SNPRC-1401-02

10の回答 すべてを表示

Solid Black line on copy

  1. How do I eliminate a solid black line down the right side of a copy that only occurs when I use the paper feeder to make copies on my HP Officejet Pro 8615 printer/scanner/copier??
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1回答

選択されたソリューション

Hi @flgallows ,

Try cleaning the scanner glass under the ADF.

Any speck of dirt or grime on the scanner glass will create a solid line as it is between the scanner sensor and the document being copied.

Here’s an image taken from p.34 of the user manual showing how to access the scanner glass and where and how to clean under the ADF.

Block Image

(click on image to enlarge for better viewing)

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FrankGalloway さん、ありがとうございました!
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