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Device repair and troubleshooting for the 7" RCA tablet released in 2014, identified by model number RCT6773W22.

130回答 すべてを表示

How do I factory reset. I purchased pre-owned

I need to factory reset a used tablet, this brand and model

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4 件のコメント

@wasult is it locked to the previous owner or you only want to reset it?

さんによる

mine is locked to the previous owner. what can i do

さんによる

Mine is locked to the previous owner

さんによる

I bought my rca tablet and had it set up before on other email and can't change my email in it

さんによる

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7件の回答

ベストアンサー

@wasult for a hard reset:

1. Press and hold volume up

2. Press and hold power while holding the volume up

3. Release power when RCA logo come up

4. Scroll down to wipe data factory reset

5. Use power button to select

6. Scroll down to delete all user data

7. Use power button to select

8. Select reboot system now

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4 件のコメント:

It doesn't always work then what?

さんによる

Having the same problem telling me to sign in on previous account devise was synced to

さんによる

I don’t see any “delete all user data”

さんによる

@Michelle McGill did you ever get this figured out?

さんによる

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I have followed these steps many time .... After rebooting and its asking me language... It says verify account and asks me to sign in with a Google account that was previously synced on the device.....

Any additional advice!?!?!????

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4 件のコメント:

I did follow the steps many times and I have the same thing it’s asking me to sign on the old google account

さんによる

Ana, this is an old question. You may not get any help here.. try asking your own question or click on the device icon at the top right and scroll through other solutions. In the first place you should contact the seller.

さんによる

What if you lost contact info for the seller I'm having the same problem says sign in with google account previously synced on device what do I do?

さんによる

Same issue here! Anyone ever get this figured out?

さんによる

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My tablet sound/audio not working ? After the updates on Windows my sound is not working.

What do I need to do?

Thank you,

Veronica Sulzman

veronicasulzman@yahoo.com

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I lost my intelligence to use computers….

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Spend 40 more bucks at wal mart and buy a new tablet of the same quality…

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Tried this with 2 Galileo Pro's, now they're both stuck at the "Just a sec" screen with constant app crashes. Solid tablets for sure.

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Tried many times and still coming up wanting me to put previous email etc of which I don’t know. This was my sisters and she passed April 16 of this year. Please help me figure this out

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Eayne さん、ありがとうございました!
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