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Repair guides for cell phones branded under the Microsoft Lumia name sold from November 2014 to early 2016. Lumia phones were also sold under the Nokia brand before 2014.

107回答 すべてを表示

My phone is black screen

When I put it on the charger it jumps but shows nothing and take it off it's still black and can't hard reset or soft reset cause I have tried it don't know what to do

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ベストアンサー

Remove the battery and clean the terminals with ip alcohol. While you have the battery out test it with a multi meter . Check your results with the specs on the battery . You may need a new battery. Hope this helps

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2 件のコメント:

What is the meter that you are talking about

さんによる

@laurenalex A multi meter is a meter used to test voltage and continuity. If you are unfamiliar with it then have someone who is test it for you . how old is the phone and has the battery ever been replaced?

さんによる

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