メインコンテンツにスキップ

Identified by model number 347NR, the laptop was released in 2010. It runs on the Genuine Windows 7 Home Premium 64-bit operating system.

6回答 すべてを表示

Why does my computer often go to a black screen?

My computer will start to work slower and then it will randomly go to a black screen. After it turns black, I'm often not able to recover what I was working on again. The screen will not change from anything except black.

回答がありました! 回答を表示 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

3件の回答

ベストアンサー

The main issue with a black screen tends to be the battery. Take the battery out, hold down the power button for a full minute then restart the computer. This should do a hard reset and get the screen to work again.

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

When did you last replace your battery? I would bet that a 6 year old laptop battery would not be very good by now. Even when connected with an AC adapter, the battery is still part of the power circuit.

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

im sure that its of the os performance and fans. Download windows 7 or windows 8.1

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

回答を追加する

Kenzy Cates さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 0

過去 7 日: 0

過去 30 日: 2

今までの合計 1,260