iPhone SEのガラスがひび割れてしまいました
やってしまいました! あなたのiPhoneのフロントガラスは想定外の落下テストに耐えられなかったようです!
壊れたフロントパネル
まず深呼吸して気持ちを落ち着かせてから、iPhoneの電源が入り通常通り動作するか確認してください。ほとんどの場合、iPhoneは機能するものの、外見上の破損が生じていることが多いです。しかし、残念なことにiPhone SEのフロントガラスとLCDは融合されており、両方を合わせて交換しなければなりません。
新しい交換用のディスプレイは ここから購入できます。
iPhoneSEのディスプレイアセンブリを交換するための修理ガイドを参照してください。
iPhoneがフリーズして動かない、もしくは反応しない
ボタンやスクリーンをいくら連打しても、iPhone SEが反応しません。
iPhoneの再起動
通常はiPhoneを再起動させると通常通り元に戻ります。反応しないiPhoneを再起動するには、こちらのガイドの手順に従って下さい。
バッテリー残量が極端に少ない
バッテリー残量が0に近い状態になると、iPhoneが反応しないことがあります。iPhoneをコンピューターや電源コンセントに接続して、少なくとも20分は充電してください。
iPhone SEが充電できない
iPhone SEを充電しても復活しません
電源への接続に問題がある
USBケーブルが破損していたり、汚れていないか確認してください。特に両端のコネクタ部分を点検してください。また、コンセントに直接充電器を接続して充電してみて下さい。電源コンセントはコンピューターやUSBよりも安定して電力を供給できるからです。
充電器やUSBケーブルの破損
お持ちの充電器やUSBケーブル、もしくは壁の電源コンセントに問題がないか、違うコードや充電器、コンセントを使って試してください。
Lightningコネクタに何かが詰まっている、もしくは破損している
iPhoneの底にあるLightningコネクタを点検して、汚れや埃、接触不良を起こしているピンなどがないか確認して下さい。爪楊枝や柔らかい歯ブラシなどを使って、注意しながらコネクタ部分を綺麗にしてください。爪楊枝や歯ブラシでは落ちない汚れは、綿棒の先に高濃度のイソプロピルアルコール (90%以上)をつけて綺麗に拭き取ります。コネクタが壊れている場合は交換しなければなりません。
新しい交換用のLightningコネクタはここから購入できます。
Lightningコネクタを交換するための修理ガイドはここから参照できます。
iPhoneの電源が入らない
愛してやまないiPhone SEの電源が入りません。
バッテリーや充電ポートの不具合
iPhoneをコンピューターや壁の電源コンセントに差し込みます。接続したにもかかわらずiPhoneが充電されない場合は、電話のバッテリーが劣化しているか、充電ポートが壊れている可能性があります。この修理ガイドを参照して少量だけ充電されたバッテリーに交換した後、電源が入るかどうか確認します。 もし電源が入らない場合は、パワーボタンもしくはロジックボードに問題があるようです。 iPhoneの電源が入る場合はコンセントに差し込んで充電を開始して下さい。充電中マークが表示された場合、充電ポートには問題はありません。
電源ボタンの不具合
電源ボタンを押しても反応しない場合、デバイスをコンピューターに差し込んで充電してください。しばらくして電源が入るかどうか確認してください。
壊れたディスプレイ
ディスプレイが壊れていると、画面に何も表示されないことがあります。iPhoneから正常な動作音がするにも関わらず何も表示されない場合、ディスプレイが壊れていて交換が必要な可能性があります。簡単な点検方法は電源を入れ、動作音を聞くことです。また、サウンドオン/オフスイッチを前後に動かしてバイブレーション機能が動くか確認してください。バイブレーションが機能する場合や音が聞こえるのにスクリーンに何も表示されない場合は、大抵スクリーンに問題があります。残念なことに、LCDとガラスパネルは融合されており、1つのパーツとして交換しなければなりません。 修理ガイドを参照してスクリーンを交換し、表示が回復するかどうか確認しましょう。
ロジックボードの故障
それでも何も動かない場合は、おそらく基板が故障しているため交換するための修理ガイドが必要になります。あるいは、求められるトラブルシュートの技術やマイクロソルダリングの技術があれば、ロジックボード上の各コンポーネントをを診断することができたり、交換することができます。
"このアクセサリはiPhoneに使用できない可能性があります"のメッセージ"
iPhoneに使用できないアクセサリを接続していますというメッセージが表示されます。
Lightningコネクタの接触不良
iPhoneの底にあるLightningコネクタを点検して、汚れや埃、接触不良を起こしているピンなどがないか確認して下さい。爪楊枝や柔らかい歯ブラシなどを使って、注意しながらコネクタ部分を綺麗にしてください。爪楊枝や歯ブラシでは落ちない汚れは、綿棒の先に高濃度のイソプロピルアルコール (90%以上)をつけて綺麗に拭き取ります。コネクタが壊れている場合はこの修理ガイドを使って交換しなければなりません。交換用のLightningコネクタはここから購入できます。
ロジックボード接続部分の汚れや腐食
iPhoneが液体に浸水した後、基板の接続部分に腐食や汚れが発生してエラーメッセージの原因になることがあります。ロジックボードの交換修理ガイドを参照して、柔らかいコットン綿棒に高濃度イソプロピルアルコール(90%以上)を付けて接続部分を全て綺麗に拭き取ってください。もし超音波洗浄機が使えるようなら使って下さい。
弱い/繋がらないワイヤレスネットワーク
ワイヤレスネットワークに接続できません。
アンテナ接地部分の汚れ
iPhoneを分解したことがあるなら、Wi-FiやBluetoothアンテナの接地部分に指の脂が付着して接続不良を起こしていることが考えられます。油脂はアンテナの接地不良を起こし、受信が弱くなったり受信できなくなったりする原因になります。iPhoneを組み立て直す際は、必ず全ての接地用接点を電子機器用洗浄剤(もしくは少量のイソプロピルアルコールと無塵布)で清掃して、接地不良による問題が起きないようにして下さい。
スピーカーやヘッドフォンから音が出ない
iPhone SEの電源は入って通常通り動くのに、接続したヘッドフォンやスピーカーから音が出ません。
ヘッドフォンやスピーカーの不具合
ヘッドフォンやスピーカーが原因であることは少ないですが、最初にこれらが問題の原因でないことを確認する価値はあります。iPhoneに別のヘッドフォンやスピーカーを接続することで原因がiPhone側にあるかどうかを確認できます。
ヘッドフォンジャックの不具合
多くの場合、オーディオ出力に関する問題の原因はヘッドフォンジャックの不具合です。外付けのスピーカーなどが原因ではないと判断できたら、ヘッドフォンを交換してください。この修理ガイドを参照して、Lightningコネクタアセンブリを交換してください。このアセンブリにはヘッドフォンジャックが含まれます。ヘッドフォンジャックを含む交換用のLightningコネクタは ここから購入できます。
時々画面が真っ青になる
普通に使っているだけなのに、iPhoneのディスプレイ全体が真っ青になって再起動します。
互換性がない、もしくは不具合のあるアプリ
いわゆる“ブルースクリーン・オブ・デス” に遭遇したiPhoneオーナーの一部は、ある特定のアプリの使用中に発生したと報告しています。 多くの場合、この問題は問題のアプリとiPhone本体をアップデートすれば解決できます。もしアップデートした後に特定のアプリによってこの問題が生じる場合は、問題のアプリを削除してみてください。
破損したiOS ソフトウェアもしくは破損したバックアップ
多くのユーザーはこの “ブルースクリーン” 問題が最新iOS にアップデートしたり、 iPhoneをバックアップから復元した後に発生しているようです。アップデート中のエラーやバックアップデータの破損はこの問題に繋がりやすいようです。iTunesから iPhoneをアップデートするもしくは iPhoneをリセットしてください。
真っ青な画面を表示して再起動を繰り返す
電源を入れると、iPhoneの画面は真っ青になり、そのまま再起動を繰り返します。
ホームボタンケーブルや近接センサフレックスケーブルの破損
ホームボタンのフレックスケーブルやフロントカメラとセンサのケーブルはアクシデントや修理作業中に破損してしまうことがあります。これらのケーブルの破損がブルースクリーンの原因になることがあります。フロントカメラとセンサケーブル修理ガイドとホームボタンリボンケーブルの修理ガイドを参照してこれらのコンポーネントを一旦取り外して点検をしてください。必要であればパーツの交換をしましょう。
間違ったネジを取り付けたことによる破損
iPhone SEの“ブルースクリーン” 問題は、修理の際に取り付けるネジを間違えることで発生することがあります。フロントパネルアセンブリケーブルのブラケット取り外しはSEの修理で頻繁に行われます。ブラケットには4本のネジが付いています。1.7 mm #000プラスネジが2本、1.2 mm #000プラスネジが1本、そして1.3 mm #000プラスネジが1本です。ブラケット右下のねじ穴に間違えて1.3 mmもしくは1.7 mmのネジを取り付けてしまうと、ロジックボードに甚大な損傷を与え。デバイスが正常に起動しなくなります。
修理をしてすぐにデバイス自体は適切に起動するものの、しばらく経つとiPhoneの画面がが “ブルースクリーン” の状態になるなら、ブラケットに取り付けたネジの長さを計り、正しい位置に取り付けているか確認してください。確認後、それでも問題が続く場合は、 この交換ガイドを参照して、ロジックボードを交換してください。
画面が真っ赤になる
電源を入れると、iPhoneの画面が真っ赤になります。iPhoneは再起動を繰り返します。
フロントカメラと近接センサーのフレックスケーブルの破損
“レッドスクリーン・オブ・デス”の最も多い原因はフロントカメラとセンサーのケーブルの破損です。まず、iPhoneの強制再起動 をします。問題が解決しない場合は、 フロントカメラとセンサケーブルの交換ガイドを使ってロジックボードからフレックスケーブルの接続を外してください。iPhoneを再起動した時にレッドスクリーンが解決している場合は ケーブルを交換してください。
新しい交換用ケーブルは ここから購入できます。
ホームボタンを交換したらTouch IDが使えなくなった
ホームボタンの交換をした後、Touch ID機能が使えなくなりました。
iPhoneのホームボタンアセンブリは工場出荷時にペアリングされています。
セキュリティ機能として、ホームボタンに組み込まれたTouch ID用指紋認証センサは工場での製造の際iPhoneの基板とペアリングされています。オリジナルのホームボタンアセンブリを交換したり、破損していたり、接続されていない場合は、Touch ID機能は使用できなくなります。
iPhone SE の復元
iPhoneがうまく稼働しない、もしくは起動するとディスプレイ上で "iTunesを使って復元" と表示されます。
破損したファイル
Appleは通常、詳細に修復方法を詳細に教示してくれません!。iPhone SEを復元すると全データが削除されるため、iPhoneに保存しているデータは復元作業前に保存してください。復元するには、iPhone SEをiTunesがインストールされたコンピューターに接続します。iPhone SEの概要画面上に表示される"復元"をクリックします (このページを探すには左側メニューに表示されるiPhoneのアイコンをクリックしてください) 。表示される指示に従って復元を進めてください。もしiPhone SEのスクリーンに"バッテリー残量が少なくなっています"という表示が出たら、コンセントに差し込んで充電してください。正しく復元を完了するために必要な充電です。長時間経ってもiPhone SEのスクリーンの表示が変わらない場合は、新しいバッテリーへの交換が必要かも知れません。
交換用のバッテリーはここから購入できます。
強制的なリカバリモード
iPhone SEがAppleロゴを表示したままフリーズした場合や何らかのソフトウェア的な問題によってiTunesで認識できない場合は、復元/リカバリモードに強制的に移行してから、iTunesを使ってソフトウェアを復元してください。
iPhone SEの電源が切れている場合は、iPhone SEにUSBケーブルの片側を接続します。ケーブルの反対側の接続は外したままにしてください。そしてホームボタンを長押ししたまま、USBケーブルの反対側をコンピューターに繋ぎます。約5〜10秒間押し続けた後、"iTunesに接続してください" のメッセージが表示されるとともに、iTunes上でソフトウェアの復元を開始するかどうか表示されるはずです。iTunesに表示された指示に従って復元作業を進めて下さい
デバイスの電源が入っている場合は、電源ボタンとホームボタンを長押ししたまま、再起動して”iTunesに接続"のメッセージが表示されるまで待って下さい(通常5〜15秒ほどかかります)。
Errorコードが表示される
Error 1 もしくは -1
ハードウェアの問題によって、アップデートや復元が完了できませんでした。おそらくマザーボードが故障しています。
Error 1015
"必要なリソースが見つかりません"のメッセージ
考えられる原因:
- iTunesのバージョンが古すぎます。iTunesを最新バージョンに更新してからアップデートもしくは復元作業を進めてください。
- デバイスがのiOSがベータ版です。
- インストールしようとしているiOSのバージョンが現在インストールされているiOSよりも古い (古いバージョンのiOSをインストールしようとした場合におきます)。
- デバイスがジェイルブレイクされています。アップデートをする前にハードリセットを行なってください。
iPhoneの液体によるダメージ
アクシデントでiPhoneに液体をこぼしたり、シンクに落としてしまうと、iPhoneは正常に機能しなくなります。
浸水による損傷を減らすためにすべきこと
できるだけ早急に以下の作業を行ってください:
- すぐにiPhoneを液体から取り出してください (安全に行える場合に限ります)。腐食によるダメージを防ぐため、デバイスが浸水している時間を極力最小限にしてください。
- iPhoneの電源を切ります。(すでに電源が切れていれば、電源を入れないでください。)
- 口コミで聞かれた内容とは反対に、米びつに入れても液体ダメージの入った電化製品に何も効果はありません。
- iPhoneを分解してバッテリーの接続を外します。(お持ちのiPhoneのバッテリの交換用修理ガイドを参照して作業を進めてください。バッテリーを完全に取り外す必要はありません。バッテリーコネクタを基板から外すだけで十分です。)
- 液体によるダメージは分解作業を難しくします。ケーブルやコネクタが予期せぬ状態で他のコンポーネントに”貼り付いている”ことがありますのでご注意ください。
この時点で、iPhoneの内部を点検し、液体によるダメージがどの程度なのかを判断してください。
- iPhoneの内部に液体が侵入していなかった場合
- 危ないところでした! 一命を取り留めたようです。液液体の侵入や腐食の兆候が見られないかどうか、液体ダメージのインジケーターの確認、端子周辺やSIMカードトレイ周辺の目視、バッテリコネクタの点検を注意深く行なって下さい。
- 液体が侵入した証拠を見つけたら、この下の次のセクションへ進んでください。
- 内部に全く液体が侵入していないことが確認できたのであれば、特に必要な作業はありません。デバイスを風通しの良い場所に数時間保管してからバッテリーを再接続します。それから電源を入れて、全ての機能が正常通り動くか点検します。何か問題がある場合は、次のセクションに進んでください。
- デバイス内部に少量の液体が侵入していた場合
- リアケースの交換用修理ガイドを参照して、コンポーネントを外してください。
- 各コンポーネントを取り出したら、液体の侵入や腐食によるダメージの兆候がないか注意深く点検してください。液体が残っていれば拭き取り、腐食部分を柔らかくて未使用のナイロン製ブラシ(歯ブラシなど)でイソプロピルアルコールを使って磨きながら取り除いて下さい。作業後は風通しの良い場所で乾かします。
- 液体が侵入した痕跡が確認できなくなるまで、分解作業を続けてください。
- 全てのコンポーネントが綺麗で乾燥した状態に戻ったら、iPhoneに新しいバッテリーを取り付けてください。
- 液体に接触したバッテリーの再利用は絶対にしないでください。
- iPhoneの電源を入れて全ての機能を点検します。何か問題がある場合は、次のセクションへ進んでください。
- 内部コンポーネントの大部分 (もしくは全体)が浸水している場合
- リアケースの交換ガイドを参照してiPhoneを完全に分解します。
- 各コンポーネント、ケーブルコネクタ、ソケットを未使用の歯ブラシを使ってイソプロピルアルコールで清掃します。
- 基板をイソプロピルアルコールに漬けます。 (もしあれば超音波洗浄機を使用してください。) 硬化した残留物を取り除きやすくするためできるだけ長く浸し、残りの液体を全て拭き取ります。
- 未使用の歯ブラシを使って、基板に付着した目に見える腐食部分や汚れを取り除いて下さい。全てのコネクタ、チップ、フューズ部分を綺麗に拭き取ります。
- 必要な場合、あるいは残留物がまだ残っている場合は、上の作業を繰り返してください。
- 全てのコンポーネントの汚れが落ちて乾燥したら、iPhoneに新しいバッテリーを取り付けてください。
- 液体に接触したバッテリーの再利用は絶対にしないでください。
- iPhoneの電源を入れ、全ての機能を点検します。
- どこかの機能が反応しない場合は、関連するコンポーネントを新しいパーツに交換してから再点検してください。
- 依然として問題が解決しない場合は、基板レベルでの修理が必要です。iFixitでは基板レベルの修理用完全ガイドを公開していないため、半田付けの専門家に他の修理方法がないか相談してください。
以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
100%
これらの翻訳者の方々は世界を修理する私たちのサポートをしてくれています。 あなたも貢献してみませんか?
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12 件のコメント
hi i need to buy iphone SE please how much i am from moroco
maquette sahara - 返信
Emoji function on iPhone SE isn’t working
nancy - 返信
I have an iPhone SE 1st gen, I recently tried to do a screen and battery replacement. The first day it was good- then I realized that I had forgot to plug in the camera/light censor. Well I opened it up fine, and then unplugged the battery plugged in all of the screen cables, then lastly the battery connector. I then screwed everything in, and the closed the phone up. Whenever I turned the iPhone SE on, it simply wouldn't charge, I opened it back up and tried EVERYTHING. Still, nothing. I left it on the charge for a while. I came back, it had said that it had restarted. I started to try to use it (on the charge) and then it restared, and then again whenever I tried to use it fore example iMessage. The battery wouldn't charge (even though it said it was) I contacted apple support and they ran a remotely device diagnostic test and they said that the battery results came back n/a! I'm so stumped, I recently bought a new otterbox case that looks amazing on it- Please someone help! I don't know what to do.
Joshua Glenn White - 返信
Leider treffen alle Tipps auf mein Problem nicht zu.
Auf dem Display meines iPhone SE erscheint der Hinweis:”Chefkoch” kann nicht installiert werden. OK.
OK kann nicht bestätigt werden und blockiert damit alle anderen Anwendungen.
Habe schon einen Neustart probiert. Fehlanzeige.
Mit meinem Mac verbunden und “iPhone wieder herstellen” angeklickt. Das geht auch nicht, weil ich vorher auf meinem iPhone die Suchoption ausschalten soll….
Kann mir jemand helfen?
blum@annette-blum.de - 返信
I recently updated my SE from 3.3.1 to 14.2.
BIG MISTAKE!!
Went from a very stable phone to complete and utter crap.
Apple won’t help me to downgrade. I even bought the new SE in order to gain some sympathy, but no. They told me to trade it in for $5. There isn’t a scratch on it!!!
Do they really have so much distain for their customers?
I’ve been a loyal consumer of Apple products since 2008.
I now sit with a broken piece of beautiful tech because I’m not an IT genius.
Thanks, Apple. You suck.
Kjell Torgersen - 返信
My phone is showing a weird pattern of crisscrossed lines after opening it for repairs. Ive tried reseating the cables several times to not avail. Any suggestions?
MitW - 返信
Hello, my speaker from front camera video and loud phone call doesnt work, what should i do?
Alex U - 返信
I have a red dot on the green phone icon button on home screen how can I remove it?
Norm Reid - 返信
i want to completely reset the phone because IOS is taking 6 GB
RTX 1283 - 返信
Hello,
I have an Iphone SE A1723 the screen appears with scratches and is blocked without being able to do anything nor the poqer button works. what will be the problem?
Ricardo Fonseca - 返信
I’m locked out of my SE. It won’t accept the passcode. How can I unlock my phone?
Jody Parschauer - 返信
I have had an SE 2nd generation for about 2-3 yrs. Prior to this I had a flip phone. The first year I did not text. When I began texting I found
that I was unable to send or receive texts from people that had an android phone. People with IPhones are no problem. I have those that I am trying to text in my contact list. I have been in 2 Verizon stores and told them my problem and they checked on all my settings and could not figure out the problem. I was also on the phone more than once to Verizon and they were at loss about my issues. We are somewhat isolated and do not have an Apple store within 250 miles. I can receive texts from all IPhone friends all the time, even Berlin, Germany.
Could you give me some guidance?
Thank you, Linda
Linda Elmore - 返信