Nvidia Shield Portable トラブルシューティング

蓋を開けてもデバイスの電源が入らない

充電器を接続して、デバイスが確実に充電されていることを確認してください。Shieldの背面、充電ポートの横には、充電中に点灯するライトがあります。

バッテリーが充電されない場合は、充電器を外した状態でデバイスの電源を切り、再起動してください。再起動後、コントローラーの上部にある充電ポートに充電器を差し込みます。これらの方法を試しても解決しない場合は、充電ケーブルの交換や、標準的な18650リチウムイオンバッテリー（2450 mAh）への交換が必要になる可能性があります。

Shieldを開いたときにNvidiaロゴのボタンは点灯しているにもかかわらず、ディスプレイに何も表示されないことがあります。この場合、ディスプレイの交換が必要な可能性があります。

ゲームパッドが一切反応しない

デバイスを開く前に、ボタンの固着の原因となる汚れや残留物がないか確認してください。爪楊枝やピンを使って、ボタンの下にある汚れをかき出します。次に、綿棒に消毒用アルコールなどの溶剤を含ませ、残りの汚れを拭き取ってください。

USBポートよりもUSBケーブルやHDMIケーブルの不具合である可能性が高いです。別のマイクロUSBケーブルを試してください。新しいケーブルでも動作しない場合は、USBポートが損傷しているため、交換が必要になります。

HDMIコードがコントローラー上部のHDMIポートにしっかりと接続されていることを確認してください。一度外してから再度接続し、しっかりと固定されているか確認します。これでも解決しない場合は、HDMIコードを別のデバイスに接続して、正常に機能しているかテストしてください。正常に機能しない場合は、HDMIコードの交換が必要になる可能性があります。

PCの映像がShieldのディスプレイに表示されない

SHIELDをPCに接続するためのハードウェアおよびソフトウェア要件は非常に細かく指定されています。要件リストはこちらで確認してください。http://shield.nvidia.com/user-guide/game...

コンピューターまたはワイヤレスルーターのファイアウォールによってストリーミングがブロックされていないことを確認してください。ファイアウォールを無効にするか、デバイスの例外設定を追加してください。

すべてのゲームがNvidia ShieldへのPCゲームストリーミングに対応しているわけではありません。現在サポートされているゲームのリストはこちらです。http://shield.nvidia.com/play-pc-games

設定からWi-Fiを開き、Shieldのワイヤレスネットワークがオンになっていることを確認してください。ネットワークに正しく接続されていない可能性があるため、デバイスの電源を一度切ってから再度入れることで、Wi-Fiオプションのリセットを試してください。