Lenovo G50-70 トラブルシューティング

ノートパソコンが異常に熱くなる

ファンや通気口に埃がたまっていたり、ファンが回る音はするもののパソコンが効率的に冷却されていない場合に起こります。エアダスター（圧縮空気）を使用して掃除することができます。パソコンの底面左側にある通気口に向けてエアダスターを吹きかけてください。

ファンが動作しなくなった場合は、交換が必要な可能性があります。この場合、パソコンが熱を持ち始め、ファンが起動しなくなります。また、ファンの羽根が折れている可能性もあり、その場合はファンが回転する際にカチカチという音やカタカタという異音が聞こえます。ファン交換ガイドを参照してください。

起動時に、オペレーションシステムが見つからないというエラー画面が表示される

ウイルスやアップデートの失敗によりデータが破損していると、パソコンがデータを読み込めなくなります。Windows 8の場合は、「PC設定」>「全般」>「すべてを削除してWindowsを再インストールする」に進んでください。すべてが削除されるため、重要なデータは必ずバックアップを取ってください。

ハードドライブが正常に機能していないと、パソコンは情報を読み込むことができず、オペレーションシステムが見つかりません。ハードドライブ交換ガイドを参照してください。

充電してもすぐにバッテリーが切れる

バッテリーは時間の経過とともに消耗します。交換は簡単ですので、バッテリー交換ガイドを参照してください。

充電器を接続し、バッテリーを取り外した状態でもデバイスの電源が入らない

バッテリーを取り外し、充電器の接続を外してから、電源ボタンを30秒間長押ししてください。その後、電源を入れてみてください。

充電ポートに損傷が見られず、ノートパソコンに充電器を接続し、バッテリーを取り外した状態でも電源が入らない場合に起こります。充電器は見た目が正常であっても故障している可能性があります。新しい充電器はAmazonで購入できます。

プラグを差し込んだ際に充電器の端子が動く、あるいはポートがノートパソコンのケースから外れている状態です。これは充電中にパソコンを落とした際などに起こります。充電ポート交換ガイドを参照してください。

音が歪んだり、全く聞こえなくなったりする

Googleで検索し、このデバイス向けの最新ドライバーアップデートがあるか確認してください。

ドライバーを更新しても音質が悪い場合は、スピーカーを交換できます。スピーカー交換ガイドを参照してください。

一部のプログラムが非常に遅いフレームレートで動作する、または全く開かない

RAMを増設することでデバイスのパフォーマンスが向上します。RAMアップグレードガイドを参照してください。