Heyday Round Bluetooth Speaker トラブルシューティング

期待されるバッテリー駆動時間が短い、または継続的に充電されない。考えられる原因は以下の通りです：

USB to micro B充電アダプターが適切な電源に接続され、スピーカー底面にある充電ポートに正しく差し込まれていることを確認します。正しく接続されていれば、完全に充電された稼働中のバッテリーに対しては白色に、充電が必要な場合には赤色にライトが点灯します。充電器を接続してもライトが点灯しない場合は、アダプターの不具合が考えられます。新しいアダプターの購入を検討してください。

スピーカーを未使用の状態でフル充電するまでにかかる平均時間は約4時間です。充電中にスピーカーを継続して使用したり、常に充電器に接続したままにしたりすると、充電器に負担がかかり、バッテリー寿命が短くなります。その結果、充電できる以上のバッテリーを消費してしまうこともあります。これらの兆候や問題が見られる場合は、バッテリーが損傷しています。新しいバッテリーの購入を検討してください。

傾けた時、移動中、あるいは静止中に、音楽やビデオの音がこもったり、音量調節をしていないのに音量が急激に変化したりする場合。考えられる原因は以下の通りです：

スピーカー内部のワイヤリングは、製造工程で他の部品の間に挟まってしまうことがあります。時間の経過や持ち運びによる動きにより、断線やコネクタの折れにつながる場合があります。ワイヤリングの交換が必要です。

スピーカーの製造時、一部のワイヤリングとの接触点に接着剤が塗布され、接続が固定されています。接続箇所に隙間があり、接着剤で部分的にしか固定されていない場合があります。例えばサブウーファーの場合、スピーカーを特定の方向に持つと音声出力との接続が緩み、音量の不一致や音声の途切れが生じる可能性があります。

製造から店頭への輸送中に、トラック内で荷物が不適切に梱包されたり、過度な負荷がかかったりして、スピーカー内部および外部の部品が損傷することがあります。特にスピーカーグリルの下にあるサブウーファーは、梱包状態を細かく確認できないため、ひび割れや損傷が発生しやすくなります。これが原因で音声が断続的になったり、完全に音が出なくなったりします。サブウーファーにひびが入っている場合は、新しいサブウーファーの購入を検討してください。

外部入力（AUX）は有線接続です。このスピーカーの場合、両端に3フィート（約90cm）のヘッドを持つケーブルで、一方をスピーカーに、もう一方をソース機器に接続します。原因は以下の通りです：

スピーカーや機器の外部入力（AUX）端子にホコリや汚れが溜まったり、ポート自体が故障していたりすると、接続が妨げられます。汚れによる詰まりがないか確認するには、綿棒を使ってポートの奥までゆっくりと挿入し、取り出してみてください。綿棒の先端を見て汚れを確認します。汚れがある場合は、ポートに優しく息を吹きかけて汚れを浮かせ、再度綿棒を使い、もう一度（AUX）ケーブルを試してください。それでも機能しない場合は、「外部入力ポート」の交換を検討する必要があります。外部入力ポートの交換は、専門家に依頼することをお勧めします。

デバイスの接続部で外部入力（AUX）端子に異物がないにもかかわらず問題が続く場合、コネクタに互換性の問題がある可能性があります。また、ケーブルが劣化して機能していない可能性もあります。出力側および指定のデバイス入力サイズに適合する、新しい3フィート（約90cm）の（AUX）ケーブルの購入を検討してください。

部品の緩みにより音が均一でなかったり、将来の問題を避けるために修理が必要な状態です。考えられる原因は以下の通りです：

スピーカー内部には、最適なパフォーマンスと製品寿命を維持するために、内部部品を固定するネジが合計28本あります。マザーボードに2本、Bluetoothモジュールに2本、各サブウーファーに4本ずつ、グリルの下にあるメインカバーを固定するネジが16本です。これらの部品が緩むとすぐには影響が出ませんが、接続の緩みや、マザーボードやサブウーファーなどの繊細な部品の損傷を防ぐため、修理が必要です。部品が緩んでいる場合は、デバイスを長く快適に使用するために、締め直すことをお勧めします。内部のネジを固定するには、小さなプラスドライバーを使用して右に回します。これでスピーカーの音が正常に戻るはずです。

スピーカーの音を鳴らす主な源は2つのサブウーファーです。音の飛びや激しいノイズなど、音質が悪い場合は、サブウーファーの故障や障害物が原因である可能性があります。サブウーファーはスピーカーグリルの下にあり、グリルの周囲のネジを外さないと取り出せません。各サブウーファーは、グリルに4本のネジで固定されています。ネジを外すとレシーバーに接続された2本のワイヤーがあるため、ワイヤーの色を確認しながら、クリップ部分をゆっくりとレシーバーから外してください（ワイヤーは各サブウーファーに2本ずつあります）。これによりサブウーファーが取り外せるようになるため、手順を逆に行うことで交換可能です。