編集中 iPhone 音量ボタンが動作しない

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	[title\|iPhone Volume Buttons Not Working]

-	[summary]~~Consult this page if~~ your ~~iPhones~~ volume buttons ~~do not respond~~ to ~~being pressed,~~ ~~feel mushy,~~ ~~don’t click,~~ ~~are stuck, or are~~ all ~~around not working~~.[/summary]
+	[summary]Does your iPhone refuse to recognize when you press your volume buttons up or down? Do you have to press hard to get them to work at all? Take a look at these fixes.[/summary]



-	~~In my estimation,~~ there is little more frustrating than pressing a button, expecting something to happen, but it never does. It’s lead to many a mangled video game controller, phone or other electronic device. Believe it or not, repeated and forceful use of the buttons does not make them function any better, even if it’s cathartic to mash them into oblivion. Don’t injure yourself, or your phone. Keep reading to restore function to your volume buttons.
+	== The Basics ==

-	~~== First Steps ==~~
+	Before undertaking any of the more time-consuming solutions below, here are a few fundamentals to get you started.

-	* Verify ~~this issue isn’t~~ [[iPhone No Sound\|No Sound~~\|new_window=true~~]]. ~~Pressing the volume buttons won’t do any good if sound is not functional.~~
-	* Restart your iPhone. ~~Depending on the model this may not be possible if both of your~~ buttons ~~are not working properly~~.
-	* ~~Update your phone~~.
-	* Use of assistive touch can be a reasonable work around. This can be enabled under ''Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch.'' This enables a configurable menu to appear on screen. Pressing ''Customize Top Menu'' in these settings will allow you to add or ~~remove~~ any ~~functions that might be helpful here, volume up and down buttons included~~.
-	* ~~Remove your case~~. ~~If your case has stretched~~ or ~~shifted during use~~, ~~the button cutouts may no longer be aligned properly~~.
+	* Verify your sound functions. If you're turning up the volume, but not getting sound, see the [[iPhone No Sound\|iPhone No Sound page]] instead.
+	* Restart your iPhone. Note that iPhone X and newer models require one functional volume buttons to power off, or force restart.
+	* Process all updates.
+	* Remove your case, or ensure any button cutouts are aligned properly.
+	* Use of assistive touch can be a reasonable work around. This can be enabled under *Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch*''.'' This enables a configurable menu to appear on screen. Pressing ''Customize Top Menu'' in these settings will allow you to add or remove functions, volume up and down buttons included.
	[comment]solutions[/comment]


	== Buggy Software ==

-	Any software which contains errors can cause an iPhone to act as though ~~the home~~ button is not responsive.
+	Any software which contains errors can cause an iPhone to act as though a button is not responsive.

-	# ~~See if you can use~~ the buttons in ~~any~~ context. Try to turn up or down volume ~~using~~ a different app, or ~~in a different~~ function.
+	# Use the buttons in another context. Try to turn up or down volume in a different app, or function.
	# If the buttons work in other functions, open the App Switcher and close the problematic app.
	# Reopen the affected app and try to recreate the issue. If it reoccurs, check the App Store for updates and install them. Uninstall and reinstall the app if no updates are present.
-	# If they are also unresponsive in other functions, this is more likely a hardware issue, but you can update your phone using a computer to be certain.
+
+	If your buttons are also unresponsive in other functions, this is more likely a hardware issue.
+
	# To rule out software entirely, be sure you have a current backup, and restore your phone via a computer to ensure a fresh copy of the Operating System is used. This *will delete all data* on the phone. Try without restoring your back up at first to keep testing limited to a bare OS.

	== Volume Buttons Stuck ==

-	Buttons are magnets for debris. Eventually enough may collect to ~~cause interference~~ with the buttons depressing properly.
+	Buttons are magnets for debris. Eventually enough may collect to interfere with the buttons depressing properly.

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	* Check the button’s movement, is it depressing, or clicking when you press it?
-	* If it is not clicking when pushed, make sure the buttons are not deformed in any way. A dent in the wrong place can cause a button to stick in one position. This calls for a replacement of the buttons ~~themselves~~.
+	* If it is not clicking when pushed, make sure the buttons are not deformed in any way. A dent in the wrong place can cause a button to stick in one position. This calls for a replacement of the buttons covers.
	* In the absence of damage, turn it off and clean any debris around the buttons with a toothpick. A cotton swab and ispropyl alcohol can assist in persistent crud and help loosen any that may have worked its way under the button.
	* If they still seem stuck, internal cleaning or inspection is necessary, The buttons are visible mounted into the housing. Physical debris may also be lodged here, preventing proper function.

英語

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概要

Does your iPhone refuse to recognize when you press your volume buttons up or down? Do you have to press hard to get them to work at all? Take a look at these fixes.

追加情報

== The Basics ==

Before undertaking any of the more time-consuming solutions below, here are a few fundamentals to get you started.

* Verify your sound functions. If you're turning up the volume, but not getting sound, see the [[iPhone No Sound|iPhone No Sound page]] instead.
* Restart your iPhone. Note that iPhone X and newer models require one functional volume buttons to power off, or force restart.
* Process all updates.
* Remove your case, or ensure any button cutouts are aligned properly.
* Use of assistive touch can be a reasonable work around. This can be enabled under ***Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch***''.'' This enables a configurable menu to appear on screen. Pressing ''Customize Top Menu'' in these settings will allow you to add or remove functions, volume up and down buttons included.
[comment]solutions[/comment]

== Sound Settings ==

Although “sound” on an iPhone seems simple, it is actually a conglomeration of several different settings. Each audio related function in the phone has its own correlated setting (ie. phone call, media, ringer, etc…).

* Ensure that changing volume settings with buttons is enabled. Under ''Settings > Sound'' the “Change With Buttons” setting is hiding. Toggle it on to permit ringer volume to be modified with buttons.
* Verify that the Silent/Ringer toggle switch is set to ring (hint: silent is orange). The position of this switch overrides all other ringer settings.
* Is Do Not Disturb on? This would also override volume settings for incoming communications. On newer versions of iOS, Do Not Disturb has been replaced by Focus.
* Check that the volume level for the sound setting you're missing is set to the expected level. Volume controls are context sensitive and adjust the volume for the current function. For a quick look at the current volume level, use Control Center.
* Reset all settings to revert any settings which may have been enabled. The prompt to do this is located at ''Settings > General > Reset > Reset All Settings.'' ***Note:*** Be ''''mindful not to click Erase All Content and Settings, that will also delete your personal data, not just changes made to configuration.

== Buggy Software ==

Any software which contains errors can cause an iPhone to act as though a button is not responsive.

# Use the buttons in another context. Try to turn up or down volume in a different app, or function.
# If the buttons work in other functions, open the App Switcher and close the problematic app.
# Reopen the affected app and try to recreate the issue. If it reoccurs, check the App Store for updates and install them. Uninstall and reinstall the app if no updates are present.

If your buttons are also unresponsive in other functions, this is more likely a hardware issue.

# To rule out software entirely, be sure you have a current backup, and restore your phone via a computer to ensure a fresh copy of the Operating System is used. This ***will delete all data*** on the phone. Try without restoring your back up at first to keep testing limited to a bare OS.

== Volume Buttons Stuck ==

Buttons are magnets for debris. Eventually enough may collect to interfere with the buttons depressing properly.

[image|2768792]

* Check the button’s movement, is it depressing, or clicking when you press it?
* If it is not clicking when pushed, make sure the buttons are not deformed in any way. A dent in the wrong place can cause a button to stick in one position. This calls for a replacement of the buttons covers.
* In the absence of damage, turn it off and clean any debris around the buttons with a toothpick. A cotton swab and ispropyl alcohol can assist in persistent crud and help loosen any that may have worked its way under the button.
* If they still seem stuck, internal cleaning or inspection is necessary, The buttons are visible mounted into the housing. Physical debris may also be lodged here, preventing proper function.

== Damaged Cables ==

An unfortunate part of the design for most models is the volume buttons are a part of a cable assembly which carries the signal for all the iPhone buttons. This means the cables are often long, thin and follow inconvenient paths along the phone’s interior. They can be damaged by liquid contact, or torn by shattered glass or attempted repairs.

* Perform a visual inspection of the cables. Most of these issues arise from underlying damage visible to the naked eye. Tears, creases or signs of liquid should send up red flags.
* Verify connectors are intact and free of damage or corrosion.
* Even in the absence of visual damage, replacing the cables for these buttons is a reasonable step.

== Logic Board ==

The logic board is the hub for the vast majority of an iPhone's functionality. Any number of the small components on the board may have failed or become damaged, and is a safe assumption of cause if nothing else on this page has worked.

* Check for obvious signs of a board issue - burned or cracked components, liquid residue, corrosion or bend. If there are signs of liquid the [guide|95280|iPhone Liquid Damage Guide|new_window=true] might help.
* Replacing the logic board is often the most practical solution for a DIYer in this position. But due to Touch ID pairing, replacing the board will break fingerprint reading functionality in all cases and home button function as well in the iPhone 7 and newer.
* Contrary to popular belief, the board itself can be repaired. However, it requires specialized tools and microsoldering know-how. This is not something most people can do themselves, but many independent repair shops can do it for you! Ask around to find a board level repair specialists near you.
[comment]conclusion[/comment]

日本語

[title|iPhone 音量ボタンが動作しない]

[summary]iPhoneの音量ボタンが押されても反応しない、カチカチ音がする、クリック感がない、固着している、または全体的に動作しない場合は、このページを参照してください。[/summary]

[summary_image|2768814]

音量ボタンを押しても何も起こらないことほど、イライラすることはありません。信じられないことに、ボタンを繰り返し力任せに使っても、その機能が向上するわけではありません。誤ってデバイスを傷つけないようにしましょう。音量ボタンの機能を回復させるには、この記事を参照してください。

== まず初めに ==

* この問題が[[iPhone No Sound|サウンドが出ていない|new_window=true]]ことを確認してください。サウンドが機能しない場合、音量ボタンを押しても意味がありません。
* iPhoneを再起動します。両方のボタンが正しく動作していない場合、モデルによっては不可能な場合があります。
* iPhoneをアップデートします。
* 補助タッチの使用は、合理的な回避策である可能性があります。これは、''設定 > アクセシビリティ > タッチ > アシストタッチ''で有効にすることができます。これにより、設定可能なメニューがスクリーンに表示されます。この設定で''トップメニューのカスタマイズ''を押すと、ここで役に立ちそうな機能を追加または削除することができます。
* ケースを外します。使用中にケースが伸びたりずれたりした場合、ボタンの切り抜きが正しく配置されなくなることがあります。
[comment]solutions[/comment]

== サウンド設定 ==

iPhoneの”サウンド”は一見、シンプルに見えますが、実はいくつかの異なる設定の集合体です。携帯電話のオーディオ関連機能には、それぞれ相関関係がある設定があります。（電話、メディア、呼び出し音など）

* ボタンによる音量設定の変更が有効になっていることを確認してください。”設定 > サウンド''の下に、"ボタンで変更 "設定が隠れています。呼び出し音の音量をボタンで変更するには、この設定をオンにしてください。
* サイレント/呼び出し音スイッチが呼び出すに設定されていることを確認してください（ヒント：サイレントはオレンジ色です）。このスイッチの位置は、他のすべての着信音設定より優先されます。
* マナーモードはオンになっていますか？この場合、着信時の音量設定も上書きされます。iOSの新しいバージョンでは、マナーモードはフォーカスに置き換えられています。
* あなたが見逃しているサウンド設定の音量レベルが、適切な音量レベルに設定されていることを確認してください。音量コントロールはコンテキストに寄りながら、現在の機能の音量を調整します。現在の音量レベルを簡単に確認するには、コントロールセンターを使用してください。
* 有効になっている設定を元に戻すには、すべての設定をリセットします。これを行うためのプロンプトは''設定 > 一般 > リセット > すべての設定をリセット''です。***注意：*** 「すべてのコンテンツと設定を消去」をクリックしないでください。

== ソフトウェアのバグ ==

エラーを含むソフトウェアは、ホームボタンが反応しないかのようにiPhoneを動作させる可能性があります。

# どのような状況でもボタンが使えるか試してみてください。別のアプリ、または別の機能で音量を上げ下げしてみてください。
# 他の機能でボタンが機能する場合、App Switcherを開き、問題のあるアプリを閉じてください。
# 問題のあるアプリを再度開き、問題を再確認します。それでも問題が再発する場合、App Storeでアップデートがないか確認し、あればインストールします。アップデートがない場合は、アプリを削除してから、再インストールします。
# 他の機能でも反応しない場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いですが、念のためコンピュータを使ってアップデートすることもできます。
# ソフトウェアを完全に削除するには、バックアップされていることを確認し、OSの新しいコピーが使用されていることを確認し、コンピュータを介して携帯電話を復元します。これにより、携帯電話の*** すべてのデータ***が削除されます。最初はバックアップを回復する前に、OSだけをテストしてみてください。

== 音量ボタンの詰まり ==

ボタンはゴミを集める磁石です。最終的には、ボタンが正しく押されなくなるほどの異物が溜まっていることがあります。

[image|2768792]

* 押したときに押し込まれているか、クリックされているか、ボタンの動きをチェックする。
* 押したときにクリック感がない場合は、ボタンが変形していないか確認する。間違った場所にへこみがあると、ボタンが1つの位置に固着することがある。これはボタン自体の交換が必要。
* 損傷がない場合、電源を切り、つまようじでボタンの周りのゴミを掃除する。綿棒とイソプロピルアルコールは、固まった異物を取り除き、ボタンの下に入り込んだものをほぐすのに便利。
* それでも固着しているようであれば、内部のクリーニングや点検が必要で、物理的なゴミがここに詰まり、正常な機能を妨げている可能性もある。

== 破損したケーブル ==

多くの最新モデルで残念なのは、音量ボタンがiPhoneのすべてのボタンの信号を伝達するケーブルアセンブリの一部になっていることです。そのため、ケーブルは長く、細く、携帯電話の内部に沿って不便な経路をたどることが多いため、ケーブルは液体の接触で損傷したり、ガラスの破片や修理の試みで破れたりすることがあります。

* ケーブルの目視検査を行ってください。これらの問題のほとんどは、肉眼で確認できる根本的な損傷から発生しています。破れ、折り目、液体が付着した形跡があれば、赤信号です。
* コネクタが無傷で、損傷や腐食がないことを確認してください。
* 目に見える損傷がない場合でも、これらのボタンのケーブルを交換することは妥当な作業です。

== 基板 ==

ロジックボードは、iPhoneの機能の大部分を担うハブです。ボード上の小さなコンポーネントのいずれかが故障または損傷している可能性があります。

* ボードの問題の明白な兆候をチェック - 焦げやひび割れコンポーネント、液体残留物、腐食や曲がり。液体が付着している場合は、[guide|95280|iPhone液体損傷ガイド|new_window=true] を参照してください。
* ロジックボードの交換は、このような状況のユーザーにとって最も現実的な解決策であることが多い。しかし、Touch IDのペアリングによって、ボードを交換すると、すべてのケースで指紋の読み取り機能が壊れ、iPhone 7以降ではホームボタン機能も壊れます。
* 一般に信じられているのとは異なり、基板そのものは修理可能です。しかし、専用の工具とマイクロソルダリングのノウハウが必要です。これはほとんどの人が自分でできることではありませんが、多くの独立系修理店ではやってくれます！お近くの基板レベル修理専門店を探してみてください。
[comment]conclusion[/comment]