はじめに
次のような場合、リカバリーモードを使用してデバイスを復元する必要がある場合があります。
- パスコードを忘れてしまった、または携帯電話が使えなくなってしまった場合。
- 画面がAppleロゴで数分間停止していて、プログレスバーが出てこない場合。
- 使用中の携帯電話がブートループしている場合。
注：パスコードを忘れた場合は、デバイスのデータを消去する必要があります。
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iPhone 8以降のモデルの場合：音量アップボタンを押してすぐに離したら、次に音量ダウンボタンを押してすぐに離します。サイドボタンを押して、リカバリーモード画面が表示されるまで押し続けます。
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iPhone 7または7 Plusの場合。サイドボタンと音量ダウンボタンをリカバリーモード画面が表示されるまで長押しします。
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iPhone 6s以前のモデルの場合。電源ボタンとホームボタンの両方を、リカバリーモード画面が表示されるまで押し続けます。
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macOS Catalina以降の場合。ファインダーを開きます。サイドバーに、あなたのデバイスが表示されます。それをクリックすると、アップデートまたは復元を促すポップアップが表示されます。アップデートは、データを消去することなくOSを再インストールします。アップデートオプションが失敗した場合、またはデバイスからロックアウトされた場合、復元はOSを再インストールし、すべてのデータを消去します。
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macOS Mojaveとそれ以前、またはWindowsの場合。iTunesを開きます。左上隅にiPhoneのアイコンが表示されます。それをクリックすると、アップデートまたは復元を促すポップアップが表示されます。データを消去せずにOSを再インストールするには、アップデートを行います。アップデートオプションが失敗した場合、またはデバイスからロックアウトされた場合は、復元でOSを再インストールし、すべてのデータを消去します。
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iOSデバイスをリカバリーモードにするためには、以下の手順で行います。
iOSデバイスをリカバリーモードにするためには、以下の手順で行います。
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