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はじめに

パスワード、PIN、パターン、スクリーンロックを忘れた場合に、Sony PC Companionを使い、ファームウェアを変更する方法です。

PC Companionは、最新のファームウェアをスマートフォンにインストールし、工場出荷時の設定に戻します。

デバイスが正常に起動しない場合も、このテクニックを使えます。

これを実行すると、全ての個人データが消去されます。

デバイスがインターネットに接続され、インストールされたGoogleアカウントがあれば、このマニュアルを見てください。

Android Device Managerを使ってAndroidデバイスの遠隔リセットを行う方法


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ビデオの概要

  1. Sony PC Companionを検索してダウンロードします。 Sony PC Companionへの直リンクです。 Sony PC Companionへの直リンクです。
    • Sony PC Companionを検索してダウンロードします。

    • Sony PC Companionへの直リンクです。

  2. 自分のパソコンにSony PC Companionをインストールします。 自分のパソコンにSony PC Companionをインストールします。
    • 自分のパソコンにSony PC Companionをインストールします。

  3. スマートフォンのアップデートは少し時間がかかるので、電源にノートパソコンを接続してください。 ここで"repair my phone / tablet"(スマートフォン/タブレットを修理) を選択します。 これで、スマートフォンの全てのデータと、 セキュリティパスワード、PIN、その他の情報が消去されます。あるいは、スマートフォンにOSの問題が発生しているか、正しく電源が入らない場合は、ファームウェアを変えてください。 これが、個人データが消去されることへの最後の警告となります。
    • スマートフォンのアップデートは少し時間がかかるので、電源にノートパソコンを接続してください。

    • ここで"repair my phone / tablet"(スマートフォン/タブレットを修理) を選択します。 これで、スマートフォンの全てのデータと、 セキュリティパスワード、PIN、その他の情報が消去されます。あるいは、スマートフォンにOSの問題が発生しているか、正しく電源が入らない場合は、ファームウェアを変えてください。

    • これが、個人データが消去されることへの最後の警告となります。

    It will not let me does this because I haven’t got the password for my phone so when I go onto the pc companion it says that because my phone is locked I can’t do it I just need to be able to unlock my Xperia M2 help!!

    Taya louise - 返信

  4. PC Companionは、PCがソフトウェアアップデートをするためにいくつかファイルをダウンロードします。 アップデートを安全に行うには、スマートフォン/タブレットは、少なくとも80%充電されていなければなりません。
    • PC Companionは、PCがソフトウェアアップデートをするためにいくつかファイルをダウンロードします。

    • アップデートを安全に行うには、スマートフォン/タブレットは、少なくとも80%充電されていなければなりません。

  5. 携帯電話のモデル名を選択します。 モデル名を間違えないでください。 モデル名を間違えないでください。
    • 携帯電話のモデル名を選択します。

    • モデル名を間違えないでください。

  6. このパソコンにだけUSBケーブルを接続します。 携帯電話の電源を切ります。 ケーブルが携帯電話に接続している間はボリュームダウンボタンを長押ししてください。。
    • このパソコンにだけUSBケーブルを接続します。

    • 携帯電話の電源を切ります。

    • ケーブルが携帯電話に接続している間はボリュームダウンボタンを長押ししてください。。

    • 一度接続されたら、PC Companionは必要なファームウェアをダウンロードし、携帯電話にアップロードします。

  7. PCは、SOMCフラッシュドライブと同様、携帯電話も認識していなければなりません。 PCが携帯電話を認識できないといったドライバの問題が生じれば、インターネットで"S1Boot Fastboot"ドライバを検索するか、以下のリンク先からダウンロードしてください。 '''Android WinUSB drivers'''
    • PCは、SOMCフラッシュドライブと同様、携帯電話も認識していなければなりません。

    • PCが携帯電話を認識できないといったドライバの問題が生じれば、インターネットで"S1Boot Fastboot"ドライバを検索するか、以下のリンク先からダウンロードしてください。

    • '''Android WinUSB drivers'''

  8. PC Companionがアップデートを終えたら、スマートフォンの接続を外し、スイッチを入れてください。 これで、スマートフォンは、工場出荷状態になり、自分が保存したデータが消去され、パスワード保護がない状態になりました。 うまく行きましたか?
    • PC Companionがアップデートを終えたら、スマートフォンの接続を外し、スイッチを入れてください。

    • これで、スマートフォンは、工場出荷状態になり、自分が保存したデータが消去され、パスワード保護がない状態になりました。

    • うまく行きましたか?

    • 私のチャンネルを登録してください。

    After repair software does not success and may the device contains modified software that cannot be repaired error code Ue getphoneinforooteddevice UE-2003

    rabindrashrestha98 - 返信

終わりに

デバイスを再度組み立てるには、この説明書の逆の順番で組み立ててください。

111 の人々がこのガイドを完成させました。

以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:

en jp

91%

これらの翻訳者の方々は世界を修理する私たちのサポートをしてくれています。 あなたも貢献してみませんか?
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26 件のコメント

thanks so much. btw if it says you should unlock first, just press emergency calls and it accepts it

Godstime Osarobo - 返信

my xperia ( LT22i ) is not listed

abdul azeem - 返信

there is an error every time i try to use pc companion

error code: uegetphoneinfofailure

leo leo - 返信

there are an error

I can't download the upgrade on my phone

arnold - 返信

can any one help me ??????????

arnold - 返信

handset is stuck in a boot up mode / optimising of application - screen and power on/off have no effect - keeps repeating this process and getting hotter?

since the new android marshmellow tried to download - ???

PC Companion does not acknowledge the connection to the handset - requests to wait until restart complete and/or PCC detects handset - neither happen as stuck in loop - cables are all ok

HELP

Xperia Z

Kevin - 返信

I can't get the three options that come after clicking on the "Support Zone " option, I need help!!!!

thom4jesus - 返信

If you use Windows 10 you need to disable the driver signature enforcement to install the android usb drivers from the Sony homepage. For that you need to do an restart with special setup of Windows 10.

Claes - 返信

Sony Xperia Z C0682 is not in the model list. What should I do?

Warren Razon - 返信

how long does it takes (hrs) on software repair?? any guys.. ^^', tnx alot

karr pasaporte - 返信

I can't download the PC Companion!!!!!!!!!!!!!!!!

honeylight18 - 返信

I'm having issues with my battery suddenly dropping to 0 while using the phone even when not using the phone it dies after about 3hrs. Can I do a factory reset or could my battery die during the process?

I Also did a battery health test and it said the battery is good

Clive Donk - 返信

What to do if the program says you have to unlock the phone, but you dont remember the passcode...?

Thomas Bakke - 返信

same man, what you do?

totouron24 -

How to recover my sony xperia d2005 after installing software update disconnected? I can open my phone but only dead android can see.

rafael jr matulac Jaen - 返信

mon téléphone portable Sony refuse de s'allume je ne sais pas si il est programme ou pas . je ve que vous m'aider. model D2005.

jean - 返信

Hi.

My Xperia e3 dual device is under continue boot loop. Can it be rectified by master format.. Also is there any possibility for data recovery if I don't have a back up done

vipul - 返信

I'm having issues with my battery suddenly dropping to 0 while using the phone even when not using the phone it dies after about 1hrs. Can I do a factory reset or could my battery die during the process?

I Also did a battery health test and it said the battery is good

Sujith Nettur - 返信

I'm having issues with my Xperia z1 battery suddenly dropping to 0 while using the phone even when not using the phone it dies after about 1hrs. Can I do a factory reset or could my battery die during the process?

I Also did a battery health test and it said the battery is good

Sujith Nettur - 返信

The current version of Xperia Companion (v. 1.5.3.0) had 2 errors on my PC (W7 64 SP1):

1) Setup with .DLL problem: I fixed the problem by installing an update for Windows - Windows KB 2533623 (Windows6.1-KB2533623-x64.msu) -, easily found on the Microsot website. After the update, the Companion was installed normally;

2) Several failures when trying to upgrade or repair my smartphone, such as "unexpected error", "login failure", "download failure", etc .: I corrected the problem by uninstalling the "Sony Mobile Update Engine", by Control panel. This software is installed automatically by the Xperia Companion setup. After uninstalling this software, Xperia Companion will no longer display any errors (and will install the Sony Mobile Update Engine again during the operation of your device, this time not causing the error!).

At least for me everything worked this way and, since I did not see this unusual solution on another site, I decided to post it, in case it would be useful to someone else.

Good luck!

donizildodasilva - 返信

please whats the file to format my xperia its too slow and keep reloading over and over again

ayola robinson - 返信

dear sir/ madam,

on my system, the Sony pc companion is not installing please help me.

Arwinder Singh Mann - 返信

hi how are u sir my phone xperia vl is not open password and no reset how can i solve it plz tell me soultion

syed adnan - 返信

Amazing this is so help full thank you so much SP flash

decorationideas3 - 返信

??? if i have Malware on my phone can using this program infect my lap top

Tanya Kintz - 返信

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