はじめに
一見すると、ランダムに再起動するの原因は、ハードウェアやソフトウェアのバグが関係していることは間違いないので特段のことではないように見えますが、根本的な問題を突き止め、正しい修正方法を見つけることは、決して簡単なことではありません。ハードディスクを交換したり、メモリを増設したりすると不具合が発生することがあります。Macの独立系修理業者は、新型モデルに内蔵されたT2チップのせいにすることもあります。ほとんどの専門家は、次の4つの要因が原因であることが多いと認めています。
- MacOS アップデートの不具合について。深刻なセキュリティ脆弱性に対処する緊急のパッチの中には、OSと衝突し始めるものがあります。このような場合、開発者はパッチを十分にテストする時間がなく、コードが粗雑になってしまいます。
- USB-Cポートが不具合を起こし始める。USB-Cポートを使ってモニターやその他のデバイスを接続すると、Macが頻繁に再起動するようになったという報告が多数寄せられています。
- 周辺機器に問題がある。サポートされていないハードウェアや古いハードウェアは、設定に誤りがある場合、動作に支障をきたす可能性があります。古いドライバは障害を引き起こし、Macを再起動させることがあります。
- ロジックボードの不良。修理テックの専門家は、マザーボードの修理または交換が必要であることを発見することができます。
- 不具合のあるソフトウェア アプリは同じように作られているわけではないため、中には問題を引き起こすものもあります。VPN for Macのような無料アプリを使用するときは、必ず最適なものだけを選択するようにしてください。
実は、再起動が頻繁に起こる理由は他にもたくさんあります。もしかしたら、あなたのコンピュータがマルウェアに感染している可能性もあります。MacやiPhone用のスパイアプリには、本当に危険なウィルスは危険性が低いことは知られていますが、その数は増え続けています。つまり、誤って危険なリンクをクリックしてしまった可能性があります。ここで、あなたの最初にしなければならない作業は、不要なものを削除する方法、そして後でフィッシング とマルウェアから身を守る方法を学ぶことです。
Macが突然の再起動してしまう原因は、すべてのシナリオをまとめる共通の要素があります。Appleの開発者たちはこれを「カーネルパニック」と呼んでいます。macOSは、解決できない深刻な技術的エラーを特定すると、元の状態に戻ろうとして自ら再起動します。スリープモード中にこれが起こると、デバイスが起きた時に、次のようなメッセージを発見します。"問題が発生したため、コンピュータを再起動しました。"
このアラートにある "報告 "ボタンをクリックすることをお勧めします。これにより、何が起きているのかが分かる場合があります。トラブルシューティングの手順が役に立たず、コンピューターが何度も再起動する場合は、カーネルパニックを引き起こす欠陥のあるソフトウェアやハードウェアを特定するために、少し実験していくつかの手順を踏む覚悟をしておいてください。
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システム環境設定のソフトウェア・アップデートをクリックします。
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オペレーティングシステムのアップデートが可能かどうかを確認します。システムが「お使いのMacでアップデートが利用可能です」と表示した場合、「今すぐインストール」を選択します。再起動問題はアップデート（特に大きなアップデート）後に発生することが多いため、Appleがこのバグを解消するための補足的なアップデートをすでに導入している可能性が高いです。
FixBotに聞いてみる
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Goボタンを押し、ドロップダウンメニューから「ユーティリティ」を選択します。
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ディスクユーティリティを選択。
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サイドバーで、プライマリディスクボリュームを選択し、First Aidボタンを押します。その後、実行を押します。
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スキャンが開始されます。このユーティリティは、HDDまたはSSDドライブにエラーがあるかどうかをチェックし、また見つかったエラーの修復を試みます。同じロジックで他のボリュームもチェックすることをお勧めします。
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Appleメニューを開き、「このMacについて」をクリックします。
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ストレージに移動し、空き容量を確認します。
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プライマリディスクボリュームに並んで、右側の「管理」ボタンをクリックします。
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右のカテゴリーをクリックして、ストレージを最適化し、整理整頓をし、スペースを空けてください。
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システム環境設定をクリックし、ユーザーとグループを選択します。
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ここで変更を行うには、左のロックアイコンをクリックし、管理者パスワードを入力する必要があります。入力が終わったら、ログイン項目タブをクリックします。
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スタートアップ時に実行したくないアプリを選択します。マイナス記号をクリックすると、これらのアプリがリストから削除されます。
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オリジナルのメモリチップを交換した場合、新しいメモリチップが正しく取り付けられているか、正しく動作するかを確認します。
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最大メモリ容量については、Apple サポートの仕様書をご確認ください。Appleの推奨値から外れると、コンピュータの動作がおかしくなったり、ランダムに再起動したりすることがあります。
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また、ハードディスクを交換した場合、そのハードディスクが正しく取り付けられているかどうかも確認することをお勧めします。
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キーボード、マウス、モニター、スピーカー、プリンターなどが、ハードウェアの競合を引き起こす欠陥ドライバーのために技術的な問題を引き起こすことがあります。そこで、ここでもエラーの可能性を排除する必要があります。周辺機器を1つずつ外していき、ランダムな再起動が止まるかどうかを確認します。
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上記の手順を参照すれば「問題が発生したため、コンピュータを再起動しました」というメッセージやイライラするデバイスの再起動から解放されます。理由はさまざまであることを忘れないでください。迷惑行為を特定するためには、試行錯誤を繰り返す必要があります。
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以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
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Midori Doiさんは世界中で修理する私たちを助けてくれています！ あなたも貢献してみませんか？
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6件のガイドコメント
And after ALL these have been tested and found nothing (because my Mac-mini has no extra hardware, or Mal-functioning hardware) and my file-system is perfect, and I have no login items at all) and I even took the liberty and run a few malware-searching facilities (MalwareBytes and friends) AND FOUND NOTHING!!!
Still, every morning My Mac looks like it auto-restarted itself, The zillion volumes on my external drive are re-mounted (whereas I dismounted them in the evening) and all my apps are closed.
What gives????
I would expect such essay to go a little beyond the most blunt tools, and at least enumerate the MECHANISMS that can cause auto-restart.
I found in the Preferences panels (Energy) a place where you can schedule auto wake-ups, sleep-cycles, restarts etc. (none)
I know that auto-updates of the OS may cause a restart - but I have them turned off.
What can be the cause?
Motti Shneor - 返信 共有
My MacBook Air auto-restarts when I forget to shut off... CandyCrush before closing the screen for the night.
Maybe you have a program running, that causes the auto-restarts ?
I had this issue for about 2 years until I decided to removed all RAM an installed new RAM and it stopped restarting!
Joe Rivera - 返信 共有
I use mac studio M1 ultra, and it's random restart too, mac is so bad in stability
Tengo el mismo problema. He contactado con Apple y le han hecho todas las revisiones posibles, pero el Mac se sigue reiniciado debido a un problema, Me han enviado un enlace para enviar comentarios y os lo adjunto para ver si entre todos conseguimos que Apple haga un parche para solucionar el problema, igual que hizo con Monterrey, ahora debería hacerlo con ventura. Este es el enlace:
Puedes dejar tu feedback en este enlace > https://www.apple.com/feedback/
