メインコンテンツにスキップ

2.2 GHz (Turbo Boost up to 3.4 GHz) もしくは2.5 GHz (Turbo Boost up to 3.7 GHz) quad-core Intel Core i7 processor with 6MB shared L3 cache.

465回答 すべてを表示

Nouvelle batterie changée m'affiche non disponible et non installée

Bonjour,

J’ai acheté une batterie pour mon Macbookpro 15” mid 2014 que j’ai changé moi-même et que j’ai réussi à installer. Le premier jour, la batterie a fonctionné et dès le lendemain, impossible d’allumer le mac. Je le branche donc sur secteur, là il s’allume, mais m’affiche qu’il n’y aucune batterie disponible!

J’ai tout essayé :

• reset SMC - PRAM

• déconnecter et reconnecter la batterie

• faire un diagnostic (me confirmant qu’aucune batterie n’est installée évidemment)..

Toutes les questions/réponses concernant les batteries ne m’ont pas aidées à résoudre mon cas, je ne trouve donc toujours pas de solution..

Que faire? D’où vient le problème?

Block Image

回答がありました! 回答を表示 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 1
コメントを追加

2件の回答

ベストアンサー

Bonjour Virginie !

Désolée d’apprendre que les conseils que nous vous avions donné n’ont pas apporté d’amélioration.

Notre équipe SAV va vous envoyer une nouvelle batterie gratuitement afin de voir si celle-ci pourra résoudre le problème.

N’hésitez pas à réecrire à eustore@ifixit.com si besoin, vous pouvez également écrire en Francais si vous préférez !

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 2

1件のコメント:

La deuxième batterie qui m’a été envoyée fonctionne parfaitement, tout est rentré dans l’ordre. Je pense que la 1ère était défectueuse. Merci à vous pour vos services

さんによる

コメントを追加

votre ancienne batterie fonctionne t elle encore?

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 0

1件のコメント:

Oui, mais ne se charge presque plus.

Mon problème a été résolu, c’est la batterie qu’ils m’ont envoyé qui était défectueuse je pense. On m’en a renvoyé une 2e, et maintenant tout fonctionne correctement.

さんによる

コメントを追加

回答を追加する

Virginie Lbr さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 0

過去 7 日: 0

過去 30 日: 2

今までの合計 208