メインコンテンツにスキップ

This is the device page for the Samsung Galaxy J7. The OS that comes stock to the device is Android OS v5.1.

170回答 すべてを表示

My phone is locked on "Emergency Call" - it won't let me do anything.

It says I have to enter my password to do anything. I entered my saved password - was incorrect. So I reset my password for my phone on my computer. Tried the new password - it won’t take it. How can I unlock my phone?

この質問に回答する 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 0
コメントを追加

1 件の回答

最も参考になった回答

Hi @jaykayem,

Try removing the battery for a couple of minutes, re-insert it and then check if it resolved the problem.

Here's how to remove the battery.

Samsung Galaxy J7 Battery Replacement

Also try removing / reinserting the SIM card or temporarily inserting a different network compatible, known working SIM card, if the above doesn’t work

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 1
コメントを追加

回答を追加する

Jenny Miller さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 1

過去 7 日: 3

過去 30 日: 5

今までの合計 84