メインコンテンツにスキップ

The fourth generation of HP's low-cost, 11.6 inch Chromebook 11, released in 2015.

11回答 すべてを表示

Trackpad no longer works, the cursor disappears and doesn't reappear

The mouse/trackpad cursor disappear, and does not return. A mouse must be plugged in, and then the cursor reappears, but when the mouse is unplugged, the trackpad does not work.

この質問に回答する 同じ問題があります

この質問は役に立ちましたか?

スコア 5
1件のコメント

Is there anywhere else besides here to look for drivers?

https://support.hp.com/us-en/drivers/sel...

さんによる

コメントを追加

2件の回答

最も参考になった回答

try turning on keyboard shortcuts through chrome://flags and press search+shift+p

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 2

1件のコメント:

it worked thanks

さんによる

コメントを追加

Try updating the drivers for the track pad.

このアンサーは役に立ちましたか?

スコア 1

3 件のコメント:

Do you know where the drivers are located? The HP website does not have any, and the Chromebook is updated with the lated updates.

さんによる

The best I can find is this link https://support.google.com/chromebook/an.... I find it annoying that HP doesn't support Chrome drivers or provide better information. I found the link on Lenovo's web site, they at least provided better information than HP.

さんによる

Hi,

Looks like the latest updates may not have fixed the problem.

See advisory notice.

When the mouse is plugged in, does the trackpad work or just the cursor shows and is controlled by the mouse?

If so, wondering if it is a hardware problem - faulty trackpad.

さんによる

コメントを追加

回答を追加する

John Lee さん、ありがとうございました!
統計データ:

過去 24時間: 1

過去 7 日: 9

過去 30 日: 22

今までの合計 4,785