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A 5.5 inch smartphone from Alcatel announced on October 2015.

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Why can't I get it out of the frozen power screen

I have a Alcatel 7 and it's stuck on the metro PC's screen, I've tried rebooting. What should I do?

I've powered it off multiple times

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1回答

If you rebooted the phone multiple times but to no avail, try performing a hard boot by removing the battery, putting it back in, and then turning on the phone.

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James Hudson さん、ありがとうございました!
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