erreur 3403D sur MacBook Pro / 3403D error on MacBook Pro
French: System éteint brusquement et ce rallume
English: System turns off and turns back on
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French: L'erreur 3403D se produit lorsque vous essayez d'exécuter Apple Hardware Test (AHT) à partir d'Internet. Apple a migré vers une application de diagnostic différente, raison pour laquelle vous ne pouvez plus accéder à l'ancienne. Vous pouvez l'exécuter à partir de vos disques d'installation gris du système d'exploitation d'origine fournis avec le système Comment utiliser Apple Hardware Test sur votre Mac
Étant donné l’âge des systèmes, votre batterie risque peut-être de ne pas installer cette gemme d’une application CoconutBattery. Prenez un instantané de la fenêtre principale et collez-le ici pour que nous puissions le voir iFixitでの質問に画像を追加する方法
Veuillez également nous donner un peu plus de perspicacité dans ce qui s'est passé
English: Error 3403D happens when you try running Apple Hardware Test (AHT) from the internet. Apple has moved to a different diagnostic app which is why you can’t access the older one any more. You can run it from your original grey OS installer disks the system came with How to use Apple Hardware Test on your Mac
Given the systems age your battery maybe failing install this gem of an app CoconutBattery. Take a snapshot of the main window and paste it here for us to see iFixitでの質問に画像を追加する方法
Also please give us a bit more insight into what happened
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French: Bonjour, j'ai le même problème sur mon MacBook Pro 15 pouces milieu 2010. Il tourne avec mac os catalina. Il a 8go de RAM et un SSD samsung 1to. L'ordinateur s'éteint brusquement plusieurs fois pendant l'utilisation. J'ai fait une réinitialisation du SMC puis de la VRAM, rien ne change. J'ai également fait un test avec TechToolPro, rien non plus, puis tenter un test Apple hardware, et une erreur apparaît 34 03D et empêche le lancement du test. Please HELP, j’ai besoin de l’ordinateur rapidement pour travailler, c’est super urgent !. merci de votre aide. fred
English: Hello, I have the same problem on my MacBook Pro 15 inch mid 2010. It runs on mac os catalina. It has 8GB of RAM and a 1to Samsung SSD. The computer suddenly shuts down several times during use. I did a reset of SMC then VRAM, nothing changes. I also did a test with TechToolPro, nothing either, then try an Apple hardware test, and an error appears 34 03D and prevents the launch of the test. Please HELP, I need the computer quickly to work, it's super urgent! Thank you for your help. fred
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Frédéric Belot
French: Exécuter Catalina avec seulement 8 Go de RAM n'est pas quelque chose que je recommande. Vous aurez besoin d'avoir plus d'espace libre sur votre disque pour compenser le manque de vraie RAM pour la RAM virtuelle. Vous devriez probablement mettre de côté 1/3 du lecteur si vous faites quoi que ce soit qui utilise beaucoup de RAM.
Comme je l'ai expliqué, vous devez utiliser les diagnostics du disque gris pour tester correctement votre système et comme je n'ai pas essayé d'exécuter les diagnostics sur un MacBook Pro 15 "2010 modifié, je ne sais pas si cela fonctionnera ou non.
J'espérais que l'affiche originale nous aurait donné un peu plus d'informations pour être sûr. Cette série avait un problème avec un condensateur sur la carte logique qui peut provoquer le redémarrage soudain du système. Cela nécessitera d'obtenir un bouchon de remplacement et d'avoir les compétences et les outils pour le remplacer
English: Running Catalina with only 8GB of RAM is not something I recommend. You will need to have more free space on your drive to make up for the lack of real RAM for Virtual RAM. You should set aside 1/3 of the drive if you are doing anything thats uses a lot of RAM.
As I explained you need to use the grey disk diagnotics to properly test your system and as I haven't tried running diagnostics on a modified 2010 15" MacBook Pro I have no idea if it will work or not.
I was hoping the orginal poster would have given us a bit more information to be sure. This series did have an issue with a capacitor on the logic board that can cause the system to suddenly restart. This will require getting a replacment Cap and having the skills and tools to replace it.
French: Bonjour j'ai exactement ce problème, est ce que vous avez pu le résoudre de votre côté svp?
De même je tente de faire mon diag via Internet via redémarrage et touche D ou touches opt + D mais j ai le code erreur -3403D
Selon ce que j ai lu c'est parce que le service en ligne a éte supprimé par Apple.
Il faut passer par le dvd “Applications Install Disc 2” que je ne dispose pas et en téléchargement il fait 5,34Go je n'ai pas média pouvant supporter ce fichier.
D'ou ma question avez vous pu solutionner?
English: Hello I have exactly this problem, could you solve it on your side please?
Likewise I try to make my diag via Internet via restart and key D or keys opt + D but I have the error code -3403D
From what I have read it is because the online service has been removed by Apple.
You have to go through the “Applications Install Disc 2” dvd that I don't have and for download it is 5.34GB I don't have media that can support this file.
Have you been able to solve my question?
French: Sans accès à vos CD d'origine pour exécuter les diagnostics, vous pouvez essayer les diagnostics intégrés en redémarrant votre système et en appuyant sur la touche D.
Référence: Combinaisons de touches de démarrage Mac
English: Without access to your original CD's to run the diagnostics you could give the onboard diagnostics a try restarting your system and pressing the D key.
Reference: Mac startup key combinations
@danj -Merci pour votre aide, mais malheureusement j'ai déjà tenté de l'exécuter avec la touche D, mais j'ai un code erreur -3403D
Thanks for your help, but unfortunately I already tried to run it with the D key, but I got an error code -3403D
@wai_patrick - Malheureusement, Apple a tué les diagnostics embarqués sur les anciens systèmes ;-{
Sadly, Apple has been killing the onboard diagnostics on the older systems ;-{
