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2.4GHz, 2.7GHzもしくは2.8GHz クアッドコア Intel Core i7 プロセッサ (Turbo Boost 最大 3.8GHz) with 6MB 共有 L3 キャッシュ。

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Message "vérifiez la batterie" après remplacement.

Bonjour,

Suite à un précédent message d’erreur “Vérifiez la batterie” sur mon Macbook pro 15” early 2013, j’ai décidé de commander une batterie chez iFixit. L’ancienne avait a peu près 9000 cycles, proche de la durée de vie prévue par Apple donc.

Hier, j’ai procédé au remplacement de la batterie. J’ai lancé le rodage, laissé l’ordinateur se vider, l’ai ensuite rechargé au maximum pour le laisser se vider une nouvelle fois. Pourtant, le message d’erreur, lui n’a pas disparu. Je ne sais pas si le SMC s’est bien remis à zéro, je n’ai vu aucun affichage, rien quand j’ai essayé de le faire.

Voilà ce que j’ai lorsque je lance Coconut battery. La capacité de la batterie, plus grande que celle de la batterie initiale ne semble pas être atteinte lors d’une charge pleine…

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Merci d’avance pour votre aide! Je ne sais pas trop vers où me tourner…

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1 件の回答

ベストアンサー

Bonjour Guillaume,

Merci pour votre message.

Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la batterie.

La batterie que nous vous avons envoyée est probablement défectueuse.

Veuillez contacter notre SAV au support@ifixit.com si vous l’avez acheté dans notre boutique américaine ou au eustore@ifixit.com si vous l’avez acheté dans notre boutique européenne.

Si possible, indiquez aussi votre numéro de commande dans l’email pour qu’ils puissent vous envoyer une batterie de rechange au plus vite.

Bonne journée,

Sandra

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1件のコメント:

Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Je contacte directement le SAV.

Belle journée,

Guillaume

さんによる

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Guillaume DERCLAYE さん、ありがとうございました!
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